Gelegentlich erscheint im Display des Thermomix® TM5 eine Systemmeldung. Dies bedeutet nicht, dass dein Gerät defekt ist. Meist handelt es sich hierbei um Handlungsempfehlungen, die du in Kurzform auch schon im Display erkennen kannst.
Hier findest du eine Übersicht der unterschiedlichen Systemmeldungen des Thermomix® TM5, inklusive der Ursachen und Handlungsempfehlungen.
Für den Fall, dass nach Durchführung der Handlungsempfehlung doch eine Reparatur notwendig ist, findest du hier eine Übersicht der Reparaturmöglichkeiten.
| Code | Hintergrund der Meldung | Handlungsempfehlung |
| 22 | Stromzufuhr | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 24 | Heizungselement | Reinige die Mixtopfkontakte und setz den Mixtopf wieder ein. Sollte das nicht zum Erfolg führen, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
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30 32 36 37 38 39 |
Hardware | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 69 | Heizungselement | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 152 | Motor | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 153 | Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 176 | Software | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 192 | Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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194 195 196 |
Hardware (Motor) | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 208 | Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 224 | Mixtopfinhalt zu warm für die Teigstufe | Der Teigknetmodus kann nur gewählt werden, wenn die Temperatur im Mixtopf nach einem Kochvorgang unter 60°C gesunken ist. Liegt die Temperatur höher, lässt sich der Teigknetmodus nicht starten. Eine Reparatur ist nicht nötig. |
| 225 | Mixtopfinhalt zu warm für die Turbostufe | Der Turbo-Modus wird deaktiviert, wenn die Temperatur im Mixtopf 60°C überschreitet. Aktiviere niemals den Turbo-Modus und erhöhe niemals die Drehzahl schlagartig, wenn heißes Gargut (über 60 °C) verarbeitet wird. Dies führt zur Gefahr einer Verbrühung. Eine Reparatur ist nicht nötig. |
| 243 | Motorsteuerung | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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160 161 162 |
Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 23 | Mixtopf (Heizung) | Reinige die Mixtopfkontakte und setz den Mixtopf wieder ein. Sollte das nicht zum Erfolg führen, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
| 52 | Mixtopf (Heizung) | Wenn du sehr kalte oder gefrorene Lebensmittel in den Mixtopf gegeben hast oder der Mixtopf im Kühlschrank aufbewahrt und von dort direkt ins Gerät eingesetzt wurde, fülle bitte den Inhalt des Topfes noch einmal um, spüle den Topf warm aus, befülle ihn wieder und fahre zügig mit dem Rezept fort. Damit dieses Problem nicht wieder vorkommt, am besten bei der Verarbeitung von sehr kalten und gefrorenen Zutaten an dieser Stelle des Rezeptes immer zügig weiterarbeiten. Andernfalls reinige die Mixtopfkontakte und setze den Mixtopf wieder ein. Sollte das nicht zum Erfolg führen, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
| 53 | Mixtopf (Heizung) | Reinige die Mixtopfkontakte und setze den Mixtopf wieder ein. Sollte das nicht zum Erfolg führen, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
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25 29 34 |
Motor überlastet | Folge den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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55 56 57 |
Waage | Folge den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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72 75 150 |
Hardware | Reparatur erforderlich. |
| 140 | Mixtopf nicht erkannt | Folge den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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142 143 144 145 146 147 |
Verschlussmechanismus | Folge den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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148 149 |
Verschlussmechanismus (Deckelsensor) | Folge den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 151 | System ist runtergefahren weil die Stromzufuhr unterbrochen wurde | Folge den Anweisungen auf dem Display. Keine Reparatur nötig. |
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501 503 511 514 517 518 524 543 546 550 554 |
Rezept-Chip | Folge den Anweisungen auf dem Display. Wenn die Meldung auch nach Einsetzen des Rezept-Chips erfolgt, versuche bitte einen anderen Chip einzusetzen, um auszuschließen, dass es nicht nur an dem einen Rezept-Chip liegt. Desweiteren solltest du auch unbedingt den TM5 aus- sowie erneut einschalten und es anschließend ein weiteres Mal probieren. Sollte dies alles nicht zum Erfolg führen, wende dich bitte an den Kundenservice. |
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527 558 |
interner Speicher | Folge den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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513 516 519 525 544 547 551 555 560 |
Rezept-Chip | Folge den Anweisungen auf dem Display. Wenn die Meldung auch nach Einsetzen des Rezept-Chips erfolgt, versuche bitte einen anderen Chip einzusetzen, um auszuschließen, dass es nicht nur an dem einen Rezept-Chip liegt. Desweiteren solltest du auch unbedingt den TM5 aus- sowie erneut einschalten und es anschließend ein weiteres Mal probieren. Sollte dies alles nicht zum Erfolg führen, wende dich bitte an den Kundenservice. |
| 522 | ausgewählte Sprache | Folge den Anweisungen auf dem Display, um die Sprache auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. |
| 523 | Rezept-Chip Sprache und Sprache des Thermomix® nicht identisch | Folge den Anweisungen auf dem Display. |
| 530 | Display arbeitet nicht | Folge den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 561 | Nicht unterstütztes Zubehör angeschlossen. | Folge den Anweisungen auf dem Display. Wenn die Meldung auch nach Einsetzen des Rezept-Chips erfolgt, versuch bitte einen anderen Chip einzusetzen. Sollte dies nicht zum Erfolg führen wende dich bitte an den Kundenservice. |
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504 |
Rezept-Chip® / Cook-Key® | Rezept-Chip / Cook-Key® abnehmen und neu anschließen. Thermomix® neu starten. Prüfen mit anderem Rezept-Chip. |
| 559 | Rezept-Chip® / Cook-Key® | Rezept-Chip / Cook-Key® abnehmen und neu anschließen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
| 562 | Rezept-Chip® / Cook-Key® | Rezept-Chip / Cook-Key® abnehmen und neu anschließen. Thermomix® neu starten. Wenn das Problem bestehen bleibt, Thermomix® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
| 563 | Rezept-Chip® / Cook-Key® | Rezept-Chip / Cook-Key® abnehmen und neu anschließen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® ersetzen. |
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570 571 575 |
Verbindung zum Server | Synchronisierung erneut versuchen. Thermomix® neu starten. |
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572 573 |
Verbindung zum Server | Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut versuchen. |
| 577 | Verbindung zum Server | Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut versuchen. Thermomix® neu starten. |
| 580 | Cook-Key® | Synchronisierung erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
| 582 | Internet-Verbindung | Internet-Verbindung überprüfen. Synchronisierung erneut versuchen. |
| 583 | Verbindung zum Server | Synchronisierung erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
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585 |
Verbindung zum Server | Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut versuchen. Thermomix® neu starten. |
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584 |
Cook-Key® | Der Cook-Key® ist nicht im Cookidoo aktiviert. Um synchronisieren zu können, bitte den Cook-Key® im Cookidoo-Account aktivieren. |
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586 587 |
Verbindung zum Server | Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
|
590 591 592 593 |
Datenzugriff | Thermomix® neu starten. |
| 620 | Verbindung zum Server | Cook-Key® abnehmen und neu anschließen. Thermomix® neu starten. Angebotenes Update durchführen. |
| 622 | WiFi-Verbindung (nicht konfiguriert) | Erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, WiFi-Verbindung neu konfigurieren. |
| 700 | WiFi-Verbindung (keine IP-Adresse) | Internet-Verbindung überprüfen (im Router). Synchronisierung erneut versuchen. |
| 701 | Internet-Verbindung | Internet-Verbindung überprüfen (im Router). Synchronisierung erneut versuchen. |
| 704 | Synchronisierung fehlgeschlagen auf Geräteseite. | Synchronisierung erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
| 705 | WiFi-Verbindung (Konfiguration) | Erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, WiFi-Verbindung neu konfigurieren. |
| 706 | WiFi-Verbindung (Passwort) | WiFi-Verbindung neu konfigurieren (Passwort überprüfen). |
| 708 | WiFi-Verbindung (Vorschaltseite im Router) | Anderes WiFi Netzwerk auswählen. (Verbindung mit Enterprise- oder Hotelroutern wird nicht unterstützt.) |
| 800 | Cook-Key® | Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Verbindung dabei nicht unterbrechen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® ersetzen. |
| 811 | Cook-Key® hat sich vom TM5 gelöst | Der Cook-Key® wurde vom TM5 abgetrennt, ohne ihn ordnungsgemäß vom TM5 zu entfernen. Um Defekte zu vermeiden, trenne den Cook-Key® bitte immer über das Menü "Cook-Key® auswerfen" im Menü "Einstellungen" oder durch langen Tastendruck auf das Sync-Icon. |
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