Descripción del problema
Si no puede emparejar el Kobold VR7 con su smartphone a través de la app MyKobold, aquí encontrará las posibles causas y soluciones.
Posibles causas
- Bluetooth desactivado – El teléfono o el robot deben tener el Bluetooth activado.
- Fuera de alcance – El usuario puede estar demasiado lejos del robot.
- Interferencia de otros robots VR7 – Dispositivos VR7 cercanos pueden causar interferencias de señal.
- El robot no está en modo de emparejamiento – El dispositivo debe estar en modo de emparejamiento para ser detectado.
Pasos para la solución de problemas
- Activar Bluetooth: Asegúrese de que está encendido en la configuración del smartphone.
- Mantenerse dentro del alcance: El usuario debe estar a 1-2 metros del robot para un emparejamiento estable.
- Reiniciar los dispositivos: Reinicie tanto el smartphone como el robot antes de intentar emparejar de nuevo.
- Verificar los indicadores LED:
- LED blanco → El robot está encendido pero no conectado.
- LED verde (parpadeando) → El robot está buscando una conexión.
- LED amarillo (intermitente) → Se detectaron problemas de conexión.
- Activar el modo de emparejamiento: Presione brevemente ambas teclas de flecha para entrar en modo de emparejamiento.
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