J’essaie d’allumer le Kobold VK200 mais il ne réagit pas.

Assurez-vous que le câble d’alimentation soit bien enclenché sur le VK200 et qu’il soit branché à une prise murale qui fonctionne.

Vérifiez l'état du câble d’alimentation sur toute sa longueur ; s'il est endommagé, vous devez le remplacer. Pour commander un nouveau câble d'alimentation, cliquer ici

Si le dysfonctionnement persiste après ces manipulations, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service de la Relation Clients au 02 51 85 47 47 du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 14h sans interruption.

Nous vous conseillons d'être à proximité de votre appareil, lors de votre appel, car des manipulations pourront être effectuées avec vous par téléphone.