Descrizione del problema
Se non riesci ad associare il Kobold VR7 al tuo smartphone tramite l’app MyKobold, ecco le possibili cause e soluzioni.
Possibili cause
- Bluetooth disattivato – Il telefono o il robot devono avere il Bluetooth attivo.
- Fuori portata – L’utente potrebbe essere troppo distante dal robot.
- Interferenze di altri robot VR7 – Dispositivi VR7 vicini possono causare interferenze di segnale.
- Il robot non è in modalità di associazione – Il dispositivo deve essere in modalità di associazione per essere rilevato.
Passaggi di risoluzione problemi
- Attivare il Bluetooth: Assicurarsi che sia attivo nelle impostazioni dello smartphone.
- Rimanere nel raggio d’azione: L’utente dovrebbe essere a 1-2 metri dal robot per un’associazione stabile.
- Riavviare i dispositivi: Riavvia sia lo smartphone sia il robot prima di provare nuovamente a collegarli.
- Verificare gli indicatori LED:
- LED bianco → Il robot è acceso ma non collegato.
- LED verde (lampeggiante) → Il robot sta cercando una connessione.
- LED giallo (lampeggiante) → Riscontrati problemi di connessione.
- Attivare la modalità associazione: Premere brevemente entrambe le frecce per entrare in modalità associazione.
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