Řešení problémů

  • Můj vysavač Kobold VK136 nefunguje.

    Zastrčili jste přívodní kabel a síťovou zástrčku správně? Obojí se mohlo, například při transportu přístroje, uvolnit. Pokud elektrický kartáč funguje a váš vysavač VK135 ne, doporučujeme kontaktov...

  • Můj vysavač Kobold VK135 píská.

    Příčinou pískání může být opotřebený hygienický mikrofiltr. Při běžném používání by měl být hygienický mikrofiltr měněn každé dva roky.

  • Můj vysavač Kobold VK135 spíná automaticky na stupeň 2.

    Pokud se váš vysavač Kobold VK135 takto chová, je ucpaný filtrační sáček nebo je znečištěný ochranný filtr motoru. Zkontrolujte prosím filtrační sáček a filtr. V případě potřeby vyměňte filtrační s...

  • Můj vysavač Kobold VK136 se silně přisává k podlaze.

    Pokud používáte vysavač Kobold VK136 s elektrickým kartáčem EB360 na stupni A, nemělo by se to stát. U velmi měkkých, jemných volných koberců nastavte stupeň 1. Pokud vysáváte velmi lehké, tenké ko...

  • Můj vysavač Kobold VK135 nefunguje.

    Zastrčili jste přívodní kabel a síťovou zástrčku správně? Obojí se mohlo, například při transportu přístroje, uvolnit. Pokud elektrický kartáč funguje a vysavač Kobold VK135 ne, doporučujeme kontak...