In der Kobold Roboter App erhalte ich die Meldung „Um fortzufahren, bitte Taste auf dem Roboter drücken“ (Fehlercode 1000). Warum?

Grund:

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass der rotierende Sensor auf dem Roboter festsitzt, aber benötigt wird, um die Umgebung zu prüfen.

Empfohlene Aktion:

Bitte starten Sie Ihren Saugroboter neu.

Nehmen Sie dazu bitte den Roboter von der Basisstation und drücken Sie die grüne Start-Taste auf dem Roboter, bis sich dieser abschaltet.

Wenden Sie keine Gewalt an, wenn Sie die Start-Taste betätigen. Leichtes Drücken genügt um den Saugroboter einzuschalten.

Drücken Sie die grüne Start-Taste erneut oder setzen Sie den Roboter zurück an die Basisstation, um den Roboter wieder zu starten.

Falls der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.