Störungen und Fehlerbehebung

• Warum zeigt mein VR200 folgende Fehlermeldung an, obwohl kein Hindernis im Weg ist: „Navigieren nicht möglich. Bitte Weg freiräumen.“?

  Für diese Fehlermeldung gibt es verschiedene Gründe:1. Der Saugroboter wurde versetzt.Der Saugroboter wurde während der Reinigung hochgenommen und an eine andere, mehr als einen halben Meter entfer...

• Warum verschiebt mein Vorwerk Saugroboter den Magnetstreifen?

  Generell sollte das Magnetband ganz dicht auf dem Boden liegen. Wenn Sie ein Verschieben des Magnetbands grundsätzlich verhindern möchten, empfehlen wir, das Magnetband mit doppelseitigen Klebeband...

• Wieso funktioniert die HOME-Taste an meiner VR200-Fernbedienung nicht?

  Die Home-Taste funktioniert nur während einer Reinigung des Roboters. Ist der Roboter bis dahin an seiner Basis vorbeigefahren und hat er sie dadurch erkannt, dann fährt der VR200 durch Drücken der...

• Meine VR200-Fernbedienung funktioniert nur ab und zu oder gar nicht. Worauf ist dies zurückzuführen?

  Die Reichweite der Fernbedienung beträgt bis zu 5 Meter. Der Sender der Fernbedienung muss direkt auf den Empfänger gerichtet werden. Der Weg zwischen Sender (vorne an der Fernbedienung) und Empfän...

• Mein VR200 zeigt die Fehlermeldung: „Raumerkennung fehlerhaft. Bitte Gerät neustarten.“

  Ursache In besonders großen und leeren Räumen oder monotonen Fluren kann der Saugroboter seine Orientierung verlieren, wenn sich in einem Radius von ca. 2 – 3 Metern keine Einrichtungsgegenstände b...