Störungen und Fehlerbehebung

  • Mein Kobold VK135 pfeift

    Die Ursache für dieses Pfeifen könnte an einem überfälligen Hygiene-Mikrofilter liegen. Dieser sollte, bei normaler Nutzung des Geräts, alle zwei Jahre erneuert werden.

  • Mein Kobold VK135 schaltet automatisch auf Stufe 2

    Dieses Verhalten von deinem VK135 kann an einer Verstopfung der Filtertüte oder an einer Verschmutzung des Motorschutzfilters liegen. Bitte prüfe diese und ersetze gegebenenfalls die Filtertüte und...

  • Mein Kobold VK136 saugt sich fest

    Wenn Sie den VK136 mit der EB 360 auf Stufe A benutzen, sollte dies nicht passieren. Stellen Sie bei sehr weichen, feinen, losen Teppichen Stufe 1 ein. Bei sehr leichten, dünnen Teppichen sollten S...

  • Mein Kobold VK135 funktioniert nicht

    Haben Sie die Anschlussleitung und den Gerätestecker richtig eingesteckt?Beides könnte sich zum Beispiel durch einen Transport des Geräts gelockert haben. Eine Reparatur vom Kobold VK135 wird nicht...