Störungen und Fehlerbehebung

• Nach dem Rundbürstenwechsel funktioniert meine EB370/360 nicht mehr

  Ursache: Die Elektrobürste ist nicht richtig mit dem Grundgerät verbunden. Behebung: Bitte kontrolliere die Steckverbindung zwischen Elektrobürste und Grundgerät.   Ursache: Die Rundbürsten...

• Nach dem Rundbürstenwechsel funktioniert meine EB400 nicht mehr

  Die Automatik-Elektrobürste ist nicht richtig mit dem Bodenstaubsauger verbunden. Kontrollieren Sie, ob die Steckverbindung zwischen der Automatik-Elektrobürste und dem Bodenstaubsauger richtig ei...

• Meine Automatik-Elektrobürste EB400 schaltet sich selbstständig ab und die Betriebsanzeige blinkt rot

  Ein eingesaugtes Objekt blockiert die Bürste der Automatik-Elektrobürste. Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose. Entfernen Sie das Objekt.

• Meine Automatik-Elektrobürste EB400 ist zu laut

  Die Rundbürste steckt nicht auf dem TORX®-Mitnehmer des Getriebes. Kontrollieren Sie, ob die Rundbürste korrekt eingesetzt ist und setzen Sie sie ggfs. auf den TORX®-Mitnehmer des Getriebes au...

• Die Softfunktion meiner Elektrobürste EB360/370 schaltet sich immer aus, wenn ich den Staubsauger ausschalte

  Die Softfunktion der Elektrobürste schaltet sich automatisch aus, sobald der Staubsauger ausgeschaltet wird und kann nicht dauerhaft aktiviert werden.

• Die Automatikfunktion meiner Elektrobürste (EB) funktioniert nicht

  Die Automatikfunktion ist an Ihrem Kobold VK140 oder VK150 nur mit der EB360 möglich. Sollten Sie eine andere EB als die EB360 nutzen, steht die Automatikfunktion nicht zur Verfügung. Sofern Sie ei...

• Was kann ich tun, wenn sich Haare in meiner Elektrobürste EB360/370 verfangen?

  Bitte kontrollieren Sie regelmäßig die Bürste und entfernen sie Haare, die sich verfangen haben. So stellen Sie sicher, dass die Haare nicht zu einer Blockierung der Bürste führen. Vorbeugend empfi...

• Beim Saugen spuckt meine Elektrobürste EB360/370 Dreck und sie saugt den Dreck nicht mehr ein. Was kann ich tun?

  Bitte prüfen Sie, ob die Filtertüte voll ist und tauschen Sie eine volle Filtertüte aus. Prüfen Sie, ob der Staubsauger verstopft ist und entfernen Sie eine vorhandene Verstopfung. Reinigen Sie geg...

• Meine Elektrobürste EB360/370 hat sich im laufenden Betrieb einfach abgeschaltet. Woran liegt das?

  Wenn die Elektrobürste verstopft oder blockiert ist, schaltet Sie sich automatisch ab. Schalten Sie bitte Ihren Staubsauger aus und entfernen Sie die Ursache für die Blockierung oder Verstopfung. S...

• Meine Elektrobürste EB360/370 ist bei Nutzung sehr laut. Woran kann das liegen?

  Ursache ist in der Regel, dass die Rundbürsten der Elektrobürste nicht mehr korrekt laufen. Bitte reinigen Sie die Rundbürste und wechseln Sie diese gegebenenfalls. Sollte die Bürste trotzdem weite...

• An meiner Elektrobürste EB360/370 blinkt die gelbe oder grüne Lampe

  Die gelbe Anzeige weist darauf hin, dass die Softfunktion der Elektrobürste aktiviert wurde. Diese reduziert die Drehzahl der Bürsten und eignet sich für weniger strapazierfähige Teppiche oder Fran...