Störungen und Fehlerbehebung

• Die Saugleistung meines Kobold lässt nach

    Ursache: Der Saugkanal ist verstopft (Kobold 130/131). Behebung: Entriegeln Sie den Saugkanal vom Gerät und entfernen Sie die Verstopfung. Weitere Infos finden Sie in der Gebrauchsanleitung. ...

• Nach Einsetzen einer neuen, banderolierten 3-in-1 Premium Filtertüte und Anschalten des VK200, leuchten nicht alle LED-Reihen grün auf.

  Ursache: Möglicherweise wurden die Banderolen der Filtertüte nicht durchtrennt. Lösung: Öffnen Sie den Filterdeckel und kontrollieren Sie, ob die Banderolen durch das Schließen des Filterdeckels ze...

• Der Filterdeckel meines VK200 hat sich vom Gerät gelöst

  Möglicherweise sind Sie gegen die geöffnete Klappe gestoßen. Deckel wieder einsetzen: Setzen Sie den Filterdeckel auf die Scharniere des Gerätes. Drücken Sie den Filterdeckel der Filtereinheit wie...

• Wenn ich meinen Kobold VK200 einschalten will, läuft dieser nicht an und die LED-Anzeige blinkt rot

  Falls dieses Fehlerbild bei der ersten Inbetriebnahme auftritt: • Ziehen Sie bitte den Netzstecker und schieben Sie den Stiel bis zum Anschlag ein, so dass er einrastet Falls dieses Fehlerbild nach...

• Mein Staubsauger zeigt trotz neuer Filtertüte an, dass die Saugleistung niedrig ist?

  Bitte prüfen Sie, ob der Motorschutzfilter Ihres Kobolds verstaubt oder verstopft ist und reinigen oder erneuern Sie ihn gegebenenfalls. Sollte der Motorfilter frei sein, kontaktieren Sie bitte den...

• Mein Kobold VK200 stellt sich von alleine auf eine andere Stufe und wird lauter

  Nach längerer Verwendung, einer hohen Umgebungstemperatur oder wenn die Filtertüte voll beziehungsweise verstopft ist, stellt sich der Handstaubsauger auf eine sichere Saugstufe, so dass das Gerät ...

• Der Filterdeckel meines Kobold VK200 hat sich gelöst. Wie kann ich ihn wieder befestigen?

  Sie können den Deckel einfach wieder einsetzen: Setzen Sie den Deckel auf die Scharniere des Geräts und drücken Sie, bis der Deckelverschluss einrastet. Wenn dies nicht möglich ist oder Sie hohe Kr...

• Ich habe eine neue Filtertüte in meinen Kobold VK200 eingesetzt, die Füllstandanzeige (LED-Anzeige) leuchtet aber nicht vollständig grün

  Es kann sein, dass die Banderole der 3-in-1-Premium-Filltertüten nicht durchtrennt wurde. Öffnen Sie bitte den Filterdeckel des VK200 und prüfen Sie, ob die Banderole durch das Schließen des Filter...

• Ich versuche den Kobold VK200 einzuschalten, aber er reagiert nicht

  Stellen Sie bitte sicher, dass die Anschlussleitung im VK200 richtig einrastet und der VK200 korrekt an eine funktionsfähige Steckdose angeschlossen ist. Falls der Staubsauger nicht startet, wenden...

• Der Filterdeckel an meinem Kobold VK200 ist kaputt

    In Diesem Fall kontaktieren Sie bitte den Kundenservice: 0202 564 3000 oder Dialog-Service-Center@vorwerk.de

• Ich habe den Stiel an meinem Kobold VK200 montiert, jetzt leuchtet aber die LED-Anzeige rot

  In diesem Fall ist der Stiel nicht korrekt montiert worden. Bitte prüfe, ob das Kabel richtig in der Aufnahme steckt und setze das Kabel gegebenenfalls noch einmal mit der Montagehilfe ein. Wie das...

• Ich habe Schwierigkeiten, den Griff meines Kobold VK200 in der Höhe zu verstellen

  Achten Sie bitte drauf, den kleinen Hebel am Stiel gedrückt zu halten. Andernfalls lässt sich der Stiel nicht bewegen.