La conexión entre la app y los robots aspiradores Kobold VR200 y VR300 se realizan a través de una infraestructura de servidor operada por Vorwerk International. Después de conectar correctamente tu cuenta con tu Kobold Robot Aspirador VR200/VR300, el robot Kobold extraerá automáticamente la información de la hora actual y la zona horaria a través de Internet. Por razones técnicas (por ejemplo, conexión con la app), se transferirán los siguientes datos a Vorwerk International: la dirección IP, fecha y hora, cantidad de datos transferidos, dispositivo de acceso, país de residencia, idioma y una notificación si el acceso se ha realizado correctamente.
Después de conectar el robot con la app, esta última podrá controlar la limpieza de la casa, de una zona y la limpieza manual. Puedes usar la app para crear un horario para las limpiezas. Los datos respectivos (comandos de control, programación de horarios) serán transmitidos por los servidores de Vorwerk International. Los errores, fallos de registro y estadísticas se transmitirán a Vorwerk International en formato anónimo. La transferencia de estos datos se usa para mejorar los productos y la resolución de problemas.
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