Accesorios de terceros no autorizados y reparaciones inadecuadas

En el último tiempo, Vorwerk ha tenido constancia de que hay otros fabricantes que ofrecen accesorios para el robot de cocina Thermomix®, los que deben instalarse de forma adicional o en sustitución de elementos originales como la tapa, junta, cuchillas, el vaso, la base del vaso, el cubilete , el accesorio Varoma®, el cestillo, la mariposa , el cubrecuchillas o la rejilla anti salpicaduras. 

Ante esta situación, te recomendamos que utilices tu Thermomix® solo con productos originales de Vorwerk o accesorios aprobados por Vorwerk. 

En combinación con el robot de cocina Thermomix®, los accesorios originales de Vorwerk te ofrecen la seguridad de que cumplen con todos los requisitos de seguridad del fabricante y garantizan el correcto funcionamiento del Thermomix®. Todos nuestros accesorios se han sometido a pruebas exhaustivas para que puedas cocinar de forma segura, sin lesionarte y sin que tu Thermomix® sufra ningún tipo de daño.  

A pesar de que supervisamos el mercado continuamente, no podemos evaluar ni garantizar la fiabilidad, la seguridad ni la idoneidad de los accesorios que no hayan sido fabricados ni aprobados por Vorwerk con respecto a tu Thermomix®. En particular, no podemos garantizar que el uso de ese tipo de accesorios no vaya a provocar lesiones, contaminar los alimentos con plásticos no probados o pueda dañar tu Thermomix®.

Antes de utilizar accesorios de terceros, ten en cuenta que esto podría anular la garantía de tu Thermomix®. En caso de que tu dispositivo sufra daños causados por accesorios no originales, no tendrás derecho a presentar reclamaciones. 

Las reparaciones inadecuadas de tu robot de cocina pueden provocar un incendio, una descarga eléctrica o quemaduras:
No realices nunca reparaciones tu mismo, ya que podría inutilizar las funciones de seguridad. Las reparaciones de los aparatos eléctricos sólo pueden ser llevadas a cabo por el Servicio de Atención al Cliente de Vorwerk, un centro de reparaciones autorizado por Vorwerk y por una persona con cualificación similar con el fin de evitar riesgos. Las piezas defectuosas sólo pueden ser sustituidas por piezas de recambio originales para evitar riesgos. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Vorwerk en caso de daños en el aparato.