Política de protección de datos para la app Cooking Centre

Última actualización: Agosto 2023 

1 GENERAL 
2 ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO 
3 SUPRESIÓN / CONSERVACIÓN DE DATOS 
4 DESTINATARIO DE LOS DATOS, TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS PAÍSES 
5 DERECHOS DE LOS INTERESADOS 
6 PROTECCIÓN DE DATOS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD 
7 RESERVA DE MODIFICACIÓN 

1 GENERAL 

1.1 RESPONSABLE DE TRATAMIENTO / Delegado(s) de Protección de Datos 
El Responsable de tratamiento, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante: GDPR) y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras disposiciones de protección de datos con respecto a los datos personales, que se procesan como se describe a continuación, es: 

Vorwerk International & Co. KmG 
Verenastrasse 39 
CH- 8832 Wollerau 

Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos del responsable del tratamiento en: 

Delegado de Protección de Datos c/o Vorwerk 
Vorwerk International & Co. KmG 
Verenastrasse 39 
CH- 8832 Wollerau 
Correo electrónico: dpo@vorwerk.ch 

El Representante Internacional de Vorwerk en la UE 

Vorwerk SE & Co. KG 
Mühlenweg 17-37 
42270 Wuppertal 
Alemania 
datenschutzbeauftragter.corporate@vorwerk.de 


1.2 Objeto de la Política de Protección de Datos 
La finalidad de la app Cooking Centre (\"App\") es gestionar las actualizaciones de los dispositivos de cocina de Vorwerk (\"Dispositivos\") y monitorizar su progreso de cocción. En consecuencia, no requiere compartir ningún dato personal con Vorwerk. 
La siguiente información le informará sobre la funcionalidad de la aplicación Cooking Centre. Vorwerk es el proveedor de la App y, por tanto, el responsable del tratamiento de las actividades relacionadas con la App. Esta información está disponible para usted en cualquier momento en la App en \"Más\" / \"Información legal\" / \"Protección de datos”. 


2 ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO 

A continuación encontrará información sobre las actividades de tratamiento específicas, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos, la base jurídica del tratamiento y la duración del almacenamiento, en la medida en que esta última difiera de la información de la cláusula 5. 
2.1 Uso de la App 
2.1.1 Puede utilizar la App sin crear una cuenta de usuario. Cuando abra la App por primera vez, se le pedirá que habilite la conexión Bluetooth. Habilitar la conexión le permitirá conectarse a los dispositivos e instalación de actualizaciones. 
2.1.2 Se pondrán a su disposición actualizaciones periódicas. Se le pedirá que instale las actualizaciones para garantizar el funcionamiento eficiente de los dispositivos. 
2.1.3 La base jurídica del tratamiento de datos es el art. 6 Para. 1(b) GDPR. 
2.2 Servicio de Atención al cliente 
2.2.1 En caso de que experimente algún problema técnico con los dispositivos y decida ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente, para procesar su solicitud, Vorwerk necesitará recopilar datos personales suyos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de serie de los dispositivos). 
2.2.2 La base jurídica del tratamiento de datos es el Art. 6 Para. 1(b) GDPR. 


3 SUPRESIÓN / CONSERVACIÓN DE DATOS 

Vorwerk almacena sus datos mientras esto sea necesario y permisible para el propósito del procesamiento de datos. Tras la finalización de la finalidad prevista o tras la expiración de los periodos de conservación legales, sus datos se eliminarán inmediatamente. 


4 DESTINATARIO DE LOS DATOS, TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS PAÍSES 

4.1 Vorwerk International es el proveedor de la App que contrata a otros terceros para proporcionar la infraestructura técnica y los servicios asociados (proveedor de servicios). Estos proveedores de servicios procesan sus datos personales únicamente siguiendo nuestras instrucciones. Estos terceros están obligados a mantener las medidas técnicas y organizativas de protección de datos y la confidencialidad de los mismos. 

4.2 Además, solo revelamos sus datos personales a terceros si: 
• usted ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 para. 1 frase 1(a) GDPR, 
• es legalmente permisible y requerido de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1(b) GDPR para cumplir una relación contractual con usted, 
• existe una obligación legal de divulgación de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1(c) GDPR, 
• la divulgación de acuerdo con el Art. 6 para. 1 frase 1(f) GDPR es necesaria para salvaguardar los intereses legítimos de la empresa, así como para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, y no hay razón para creer que usted tiene un interés superior y protegible en la no divulgación de sus datos. 

4.3 Vorwerk se reserva el derecho de transmitir sus datos a terceros fuera de la UE, en particular en los EE.UU. y en Suiza, con el fin de prestar servicios. En estos casos, garantizamos que sus datos personales solo se transmitirán a terceros fuera de la UE si la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos o hemos acordado las cláusulas contractuales estándar con estos terceros. 


5 DERECHOS DE LOS INTERESADOS 

5.1 Dado el hecho de que ningún dato personal está siendo recogido o procesado por Vorwerk a través de esta App (Sec. 1.2 y 2.1.1), de acuerdo con el Art. 11 GDPR los derechos de los interesados enumerados en el Art. 15 a 20 GDPR no serán de aplicación. 
5.2 Para las actividades de procesamiento relacionadas con la asistencia al servicio al cliente (Sec. 2.2.) se aplican los siguientes derechos de los interesados: tiene derecho a obtener información de nosotros (Art. 15 GDPR), derecho de rectificación (Art. 16 GDPR) y eliminación (Art. 17 GDPR), con respecto a sus datos, derecho a limitar el procesamiento (Art. 18 GDPR), derecho a oponerse al procesamiento (Art. 21 GDPR) y derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 GDPR). 
Estos derechos pueden hacerse valer ante Vorwerk, por ejemplo, por correo electrónico a dpo@vorwerk.ch 
5.3 También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el Art. 77 GDPR. 


6 PROTECCIÓN DE DATOS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD 

6.1 Protegemos su privacidad y trataremos sus datos personales de forma confidencial. 

6.2 Con el fin de evitar una manipulación, pérdida o uso indebido de sus datos almacenados por nosotros, tomamos amplias precauciones de seguridad técnica y organizativa que se revisan y actualizan periódicamente en línea con los avances técnicos. 

6.3 No obstante, queremos señalar que es posible que, debido a la estructura de Internet, las normas de protección de datos y las medidas de seguridad mencionadas no sean observadas exhaustivamente por otras personas o instituciones que no se encuentren dentro de nuestro ámbito de responsabilidad. 

7 RESERVA DE MODIFICACIÓN 

Nos reservamos el derecho a adaptar la Política de Protección de Datos de vez en cuando, por ejemplo, si se producen cambios en el tratamiento de datos. En caso de actualización de esta información sobre protección de datos, le informaremos de manera adecuada, por ejemplo, a través de la App o por correo electrónico.