Instrucciones de funcionamiento

• ¿Por qué mi robot se mueve por toda la casa, en lugar de cubrir habitación por habitación?

  El sensor láser divide la estancia en zonas de unos 4mx4m por las que va pasando de manera sistemática. Esta división puede variar en cada limpieza, es algo normal. Además, el robot solo reconoce “...

• El robot no respeta las líneas límite que no debe traspasar.

  Las líneas límite que no se deben traspasar solo se tienen en cuenta cuando el robot aspirador se ha puesto en marcha desde la base de carga y a través de la app en modo limpieza completa.

• ¿Qué significado tienen las zonas en verde claro, verde oscuro y gris en el mapa o en el resumen de limpieza?

  Las zonas en verde claro son las que se han aspirado, mientras que las zonas en gris / negro están cubiertas de obstáculos y no se han podido aspirar. El robot ha reconocido las zonas en verde oscu...

• ¿Cómo puedo marcar superficies como las alfombras en el mapa? No aparecen en el mapa porque no se consideran obstáculos.

  Un truco es marcar la primera vez que se realiza el mapa de la casa las esquinas de la alfombra con obstáculos pesados como botellas de agua para que luego se puedan trazar fácilmente las correspon...

• ¿Tengo que volver a elaborar mi mapa si he reseteado mi robot?

  No, el mapa se queda guradado en la cuenta y vuelve a estar disponible cuando el robot se vuelva a conectar al WiFi.

• ¿Qué ocurre con mi mapa y las líneas límite si cambio los muebles de lugar o si pongo un mueble nuevo?

  No es ningún problema porque en cada limpieza, el robot utiliza de manera inteligente sus sensores para navegar y no se desplaza según los obstáculos del mapa. En realidad, el mapa solo se utiliza ...

• ¿Tengo que volver a vincular mi robot si tengo un nuevo proveedor de Internet y un router nuevo? ¿Y qué pasa con los mapas guardados?

  Si coinciden el nombre de la red y la contraseña del WiFi nuevo con el anterior, no se tiene que volver a vincular el robot. De lo contrario, desplazarse en el menú del robot en la parte superior d...

• ¿Tengo que volver a crear el mapa si cambio la base de carga de sitio?

  En principio, siempre que se cambia de sitio la base de carga debería hacerse un mapa nuevo. Si la base de carga tan solo se mueve unos pocos centímetros, el robot suele encontrar el camino de vuel...

• ¿Se puede usar el robot aspirador en suelos de parqué?

  El robot aspirador también puede utilizarse sobre suelos de parqué, pues ni el cepillo helicoidal ni el sistema de arrastre producen arañazos. No obstante, con cualquier robot aspirador es recomend...

• ¿Qué ocurre si mi hijo/a o mi mascota se sientan encima del robot aspirador?

  El robot aspirador no es un juguete, sino un electrodoméstico de alta tecnología. Los niños/as y las mascotas no deberán subirse o sentarse sobre el robot aspirador, sino que deberán mantenerse ale...

• ¿Puedo aspirar con el robot aspirador también el Kobosan después de limpiar la alfombra?

  No, el compartimento para el polvo y la potencia de aspiración del robot son demasiado pequeños.

• Mi robot aspirador está limpiando algunas zonas varias veces, ¿a qué se debe?

  Cuando está limpiando, el robot aspirador memoriza aquellas zonas en las que ya ha aspirado. Si anteriormente se ha dejado una zona, vuelve para limpiarla, por lo que puede dar la impresión de que ...

• ¿Qué debo saber sobre la conexión del robot VR300 a la red WiFi y la sincronización con la cuenta?

  En este vídeo puedes ver como realizar la conexión, paso a paso.          La app también te guiará en el proceso. Si el robot no activa el modo de punto de acceso (Hotspot) al pulsar ambos...

• ¿Cómo puedo actualizar mi robot aspirador?

  Puedes descargarte la actualización para instalarla desde nuestra página web. Allí también te explicaremos cómo proceder según el modelo de robot aspirador Kobold que hayas adquirido. 

• La app del robot Kobold me muestra el mensaje "Nuevo software disponible".

  Causa Hay un nuevo software disponible para tu robot aspirador. Recomendación En la app, haz clic en el símbolo de las actualizaciones de software, accede a la página principal de Kobold y sigue l...