Solución de problemas & Corrección de errores

• Su VR7 informa de que no se ha podido realizar una limpieza programada porque el nivel de batería es demasiado bajo

  Su Robot Aspirador no ha podido realizar una limpieza programada porque el nivel de batería es demasiado bajo. Puede haber varias razones por las que su VR7 no se acople correctamente, por favor co...

• No se ha podido reconocer el área

  Su robot aspirador no ha podido reconocer el plano. Al iniciar el proceso de limpieza, el robot aspirador Kobold VR7 compara los primeros cuatro metros alrededor de la estación base con el plano gu...

• El VR7 informa que no fue arrancado desde la base

  Su robot aspirador informa que no ha arrancado desde la base Puede haber varias razones por las que su VR7 no se acople correctamente, por favor compruebe lo siguiente: Si la tapa del cepillo redon...

• El camino está bloqueado

  Su robot aspirador no puede llegar a una zona. Compruebe si un obstáculo o una zona prohibida bloquean la trayectoria del robot hacia la zona marcada. Si no hay ningún obstáculo, la calidad del pla...

• Vista obstruida y fallo del sensor

  La visión de su robot aspirador puede verse obstruida por un obstáculo situado directamente delante del sensor láser. Por favor, asegúrese de que nada bloquea la visión de su robot, asegúrese de re...

• El robot de limpieza está bloqueado

  El parachoques de su robot aspirador está bloqueado. Compruebe primero si un objeto extraño impide que el parachoques se mueva libremente. En determinadas circunstancias, el robot aspirador Kobold ...

• ¿Por qué mi VR7 está a veces en modo offline?

  La dirección IP del robot ya ha sido asignada en otro lugar Si tu robot se desconecta con frecuencia de tu red doméstica, incluso cuando está cerca del router y no se está usando, puede ser útil as...

• ¿No hay conexión con VR7? Aquí te explicamos cómo solucionar los problemas de conectividad.

    Si tiene problemas con la conexión WLAN de su robot aspirador, podría ser que la distancia entre el robot aspirador y el router sea demasiado grande o la señal WLAN se ve perturbada por ob...

• Solución de problemas de conectividad al emparejar el VR7

  Es posible que al emparejar su VR7 se encuentre con el mensaje de error "Robot no encontrado". Esto puede tener varias causas, pero en la mayoría de los casos se debe a problemas de conectividad. P...

• ¿Cómo puedo limpiar mi Robot Aspirador VR100 y sus sensores?

  Los sensores deben limpiarse regularmente.Limpia las ventanas laterales del sensor de navegación en la parte superior, el sensor de seguimiento de pared del lado derecho del parachoques y los senso...