Bon d'achat

• Mon bon d’achat ne fonctionne pas

  Avez-vous vérifié les éléments suivants ? Aucune minuscule, pas d’espace avant ni après votre code Les conditions d'utilisation du bon d'achat et la date d'expiration. (Vous  retrouverez ces infor...

• Puis-je utiliser plusieurs bons d’achat sur une même commande ?

  Non, vous ne pouvez pas cumuler plusieurs bons d'achat sur une commande. 

• Puis-je utiliser mon bon d’achat en plusieurs fois ?

  Non, le bon d'achat est utilisable en une fois sur une commande. Son montant ne peut pas être scindé sur plusieurs commandes.

• Que se passe-t-il si je perds mon bon d’achat Vorwerk ?

  Les bons d’achat Vorwerk perdus ne sont ni remplacés, ni remboursés. Veillez à conserver soigneusement votre bon d'achat afin de pouvoir l’utiliser sans problème pour vos achats avant la fin de val...

• Comment puis-je exercer mon droit de rétractation sur un achat ?

  En cas de vente à domicile ou sur internet, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour changer d’avis. Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez au choix :...