MyKobold et Kobold Robot Apps

• Nouvelle mise à jour de l'application Kobold robot et de l'application MyKobold

  Dans notre volonté d'amélioration continue pour vous fournir de nouvelles fonctionnalités, du support et une meilleure expérience, nous vous présentons les dernières mises à jour de l'application K...

• La fonction de commande à distance de mon robot VR300 depuis l'application MyKobold ne fonctionne pas.

  En utilisant la fonction de commande à distance de MyKobold, vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion.  Si c'est le cas, considérez ce qui suit :  Vérifiez si les deux appareils (Smartpho...

• Je ne reçois pas le code de confirmation ou je ne peux pas le saisir

  J'essaie de m'inscrire, mais je ne reçois pas de code de confirmation sur mon courrier électronique. Pour terminer l'inscription, vous recevrez un code de confirmation de connexion sur l'e-mail q...

• MyKobold App - Mon profil

  Quelles informations puis-je/dois-je indiquer sur mon profil ? Dans le menu « Informations », en plus de votre nom et de votre adresse, vous pouvez aussi indiquer vos coordonnées (adresse e-mail ...

• Dans l'application MyKobold, je reçois le message "Veuillez nettoyer la brosse", que je ne peux pas désactiver.

  Il s'agit d'une fonction de rappel importante, pour que vous puissiez profiter longtemps des services de votre robot Kobold. Vous devez nettoyer votre brosse ronde régulièrement, en fonction de vot...

• MyKobold App Tout ce que vous devez savoir

  Nous sommes très heureux de vous présenter la nouvelle application MyKobold, où vous pouvez gérer tous vos produits Kobold. Nous avons créé l'application avec un objectif simple : vous faciliter la...

• MyKobold App - Généralités

  Quelles sont les fonctions de base de l’application ? Dans l’application, vous découvrirez tout sur vos propres produits Kobold, leurs domaines d’application et d’utilisation, et surtout leur ent...

• MyKobold - Robot aspirateur Kobold VR300

  Je ne trouve pas toutes les fonctionnalités du robot. Toutes les fonctionnalités du robot sont disponibles dans l'application MyKobold. Pourquoi dois-je autoriser l’accès à ma localisation pend...

• Application MyKobold et mes appareils

  Comment configurer mes appareils ? Le menu « Mes appareils » permet d’ajouter des appareils. Pour cela, appuyez sur le signe « + » en haut à droite, ou sur la rubrique « Ajouter un appareil » (Si...

• MyKobold - Téléchargement et installation

  Où/Comment télécharger l’application MyKobold ? En fonction du système d’exploitation utilisé, l’application MyKobold se trouve dans l’App Store d’Apple ou le Google Play Store pour Android. Le...

• Vorwerk a-t-elle accès aux informations sur le plan d’intérieur et les cartographies de nettoyage ?

  Les informations relatives aux plans d’intérieur et aux cartographies de nettoyage sont collectées et traitées différemment pour le VR200 et le VR300. Toutefois, dans les deux cas, Vorwerk n’a pas ...

• Comment faire pour mettre à jour mon application MyKobold ?

  Afin de mettre à jour votre application avec la nouvelle version, vous devez aller sur l’App Store si vous êtes un utilisateur IOS ou sur Google Play si vous êtes un utilisateur Android. Entrez « K...

• Comment faire pour voir la version de mon application MyKobold?

  Pour vérifier la version de votre application, veuillez ouvrir celle-ci, entrer dans le « Menu » et ,dans « Paramètres », faire défiler vers le bas. C’est là qu’est affichée la version de votre app...

• Comment télécharger l’application MyKobold ?

  Vous pouvez trouver l'application MyKobold sur les liens suivants, ou si vous le souhaitez, il suffit de scanner le QR-Code pour être dirigé vers Play Store / l'app-store.                  Vous tr...

• Combien coûte l’application MyKobold ?

  Notre application MyKobold est disponible gratuitement pour tous nos clients.

• Comment activer programmer mon robot via l’application MyKobold ?

  Vous pouvez programmer un nettoyage par jour.Grâce à la navigation simple et intuitive à travers le menu de l’application, vous pouvez sélectionner le jour de la semaine, l’heure et le mode de nett...