Il mio apparecchio Thermomix® TM5 mostra un messaggio di sistema.

Di tanto in tanto sul display di Thermomix® TM5 può apparire un messaggio di sistema. Ciò non significa che l’apparecchio sia guasto. Nella maggior parte dei casi si tratta di suggerimenti che puoi riconoscere in forma breve già sul display.

Qui trovi un riepilogo dei vari messaggi di sistema con indicazione della causa e dei suggerimenti per un primo intervento.


codice messaggio	Causa del messaggio	Suggerimento
22	Alimentazione	È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
24	Elemento riscaldante	Pulisci i contatti del boccale e inseriscilo di nuovo. Se questo intervento non dovesse avere esito positivo, è necessaria rivolgersi al più vicino centro di assistenza.
30 32 36 37 38 39	Hardware	È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
69	Surriscaldamento boccale	È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
152	Motore	È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
153	Meccanismo di apertura e chiusura dei braccetti	È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
176	Software	È necessario un intervento di riparazione solo se il messaggio di sistema appare di continuo.
192	Boccale non correttamente inserito	È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
194 195 196	Hardware (motore)	È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
208	Meccanismo chiusura boccale	È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
224	Contenuto del boccale troppo caldo per la modalità impasto	La modalità impasto può essere selezionata solo se la temperatura all'interno del boccale, dopo un ciclo di cottura, sia sotto i 60°C. Se la temperatura è più alta, non è possibile avviare la modalità impasto. Non sono necessari interventi di riparazione.
225	Contenuto del boccale troppo caldo per la modalità Turbo	La modalità Turbo si disattiva quando la temperatura nel boccale supera i 60°C. Non attivare mai la modalità Turbo e non aumentare mai i giri all’improvviso se stai preparando del cibo caldo (oltre i 60°C), potresti scottarti. Non sono necessari interventi di riparazione.
243	Comando del motore	È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
160 161 162	Meccanismo braccetti	È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
23	Connettori boccale	Pulisci i contatti del boccale e inseriscilo di nuovo. Se questo intervento non dovesse avere esito positivo, è necessario un intervento di riparazione
52	Boccale (riscaldamento)	Se hai versato nel boccale dei cibi molto freddi o ghiacciati o se il boccale è stato conservato in frigo e da qui è stato posizionato direttamente sull’apparecchio, togli il contenuto, scalda il boccale sotto l’acqua corrente e riempilo nuovamente con il contenuto per proseguire subito con la ricetta. Affinché questo problema non si ripresenti, si consiglia a questo punto di proseguire sempre speditamente la preparazione della ricetta in caso di ingredienti freddi o ghiacciati. In caso contrario, pulisci i contatti del boccale e inseriscilo di nuovo. Se questo intervento non dovesse avere esito positivo, è necessario rivolgersi ad un centro assistenza autorizzato.
53	Boccale (riscaldamento)	Pulisci i contatti del boccale e inseriscilo di nuovo. Se questo intervento non dovesse avere esito positivo, è necessaria la riparazione o la sostituzione del boccale.
25 29 34	Sovraccarico del motore	Segui le istruzioni che appaiono sul display. È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
55 56 57	Bilancia	Segui le istruzioni che appaiono sul display. È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
72 75	Hardware	È necessaria una riparazione.
140	Impossibile riconoscere il boccale	Segui le istruzioni che appaiono sul display. È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
142 143 144 145 146 147	Apertura e chiusura braccetti	Segui le istruzioni che appaiono sul display. È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
148 149 150	Meccanismo di chiusura (sensore coperchio)	Segui le istruzioni che appaiono sul display. È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
151	Il sistema si è spento per interruzione corrente	Segui le istruzioni che appaiono sul display. Non sono necessari interventi di riparazione.
501 503 511 514 517 518 524 543 546 550 554 513 516 519 525 544 547 551 555 560	Thermomix ® Stick	Segui le istruzioni che appaiono sul display. Se il messaggio di errore appare di nuovo dopo aver inserito la Thermomix®Stick, prova a riavviare il TM5 (spegni e riaccendi) e per assicurarti che il problema riguardi una specifica Thermomix®Stick prova ad inserire un’altra Stick se ne sei in possesso. Se anche in questo modo il problema non si risolve, e il messaggio d’errore appare ancora, probabilmente è la Thermomix®Stick ad essere danneggiata ed è necessario sostituirla.
527 558	Memoria interna	Segui le istruzioni che appaiono sul display. È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
522	Lingua selezionata	Segui le istruzioni che appaiono sul display per riportare la lingua alle impostazioni iniziali.
523	La lingua della Thermomix® Stick non è la stessa impostata per Thermomix®	Segui le istruzioni che appaiono sul display.
530	Il display non funziona	Segui le istruzioni che appaiono sul display. È necessario un intervento di riparazione se il messaggio appare nuovamente.
561	È stato inserito un accessorio non supportato.	Segui le istruzioni che appaiono sul display. Se il messaggio appare anche dopo l’inserimento della Thermomix® Stick, fai una prova con un’altra stick. Se questo intervento non dovesse avere esito positivo, è necessaria la riparazione.
504	Thermomix ® Stick / Cook-Key ®	Estrai la Thermomix® Stick / Cook-Key ® e ricollegala. Riavvia Thermomix®. Controlla con un’altra Thermomix® Stick.
559	Cook-Key ®	Estrai la Cook-Key ® e ricollegala. Se il problema persiste, riporta la Cook-Key ® alle impostazioni iniziali.
562	Thermomix® Stick / Cook-Key ®	Estrai la Thermomix® Stick / Cook-Key ® e ricollegala. Riavvia Thermomix®. Se il problema persiste, riporta Thermomix® alle impostazioni iniziali.
563	Cook-Key ®	Estrai la Cook-Key ® e ricollegala. Se il problema persiste è necessaria la riparazione
570 571 575	Collegamento al server	Riprova la sincronizzazione. Riavvia Thermomix®.
572 573	Collegamento al server	Riprova la sincronizzazione in un secondo momento.
577	Collegamento al server	Riprova la sincronizzazione in un secondo momento. Riavvia Thermomix®.
580	Cook-Key®	Riprova la sincronizzazione. Se il problema persiste, riporta la Cook-Key ® alle impostazioni iniziali.
582	Connessione Internet	Controlla la connessione a Internet. Riprova la sincronizzazione.
583	Collegamento al server	Riprova la sincronizzazione. Se il problema persiste, riporta la Cook-Key ® alle impostazioni iniziali.
584	Cook-Key®	Il Cook-Key® non è attivato nel Cookidoo. Per la sincronizzazione, si prega di attivare la Cook-Key® nell'account Cookidoo.
585	Collegamento al server	Riprova la sincronizzazione in un secondo momento. Riavvia Thermomix ®.
586 587	Collegamento al server	Riprova la sincronizzazione in un secondo momento. Se il problema persiste, riporta la Cook-Key ® alle impostazioni iniziali.
590 591 592 593	Accesso dati	Riavvia Thermomix®.
620	Collegamento al server	Estrai la Cook-Key® e ricollegala. Riavvia Thermomix®. Esegui l’aggiornamento consigliato.
622	Connessione wi-fi (non configurata)	Riprova. Se il problema persiste, riconfigura la connessione wi-fi.
700	Connessione wi-fi (manca l’indirizzo IP)	Verifica la connessione wi-fi (nel router). Riprova la sincronizzazione.
701	Connessione Internet	Verifica la connessione Internet (nel router). Riprova la sincronizzazione.
704	Sincronizzazione impossibile	Riprova la sincronizzazione. Se il problema persiste, riporta la Cook-Key ® alle impostazioni iniziali.
705	Connessione wi-fi (configurazione)	Riprova. Se il problema persiste, riconfigura la connessione wi-fi.
706	Connessione wi-fi (password)	Riconfigura la connessione wi-fi (verifica la password).
708	Connessione wi-fi (pagina introduttiva nel router)	Seleziona un’altra rete wi-fi (collegamento ai router aziendali o di hotel non supportato).
800	Cook-Key®	Riporta la Cook-Key ® alle impostazioni iniziali. Non interrompere la connessione durante tale azione. Se il problema persiste, sostituisci la Cook-Key ®.
811	Cook-Key® staccato dal TM5	La Cook-Key® è stata staccata dalla TM5 senza espellerla correttamente. Per evitare difetti, espellere sempre la Cook-Key® tramite il menu "Eject Cook-Key®" nel menu "Impostazioni" o premendo a lungo il tasto Sync-icon.

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