Quali sono i tipi di abbonamento disponibili
1. Nel momento in cui ti registri su Cookidoo ®, ricevi un abbonamento di prova gratuito di 30 giorni con accesso libero a tutti i contenuti di Cookidoo ®. L’abbonamento di prova termina automaticamente e non occorre annullarlo.
2. Quando attivi una nuova Cook-Key ® nel tuo account Cookidoo ®, o quando attivi l’account Cookidoo ® nel tuo nuovo TM6, ricevi un abbonamento di prova gratuito di 3 mesi con accesso libero a tutti i contenuti di Cookidoo ®. L’attivazione di una Cook-Key ® o di un TM6 di seconda mano non dà accesso all’abbonamento di prova, che può essere usato una sola volta dal proprietario originale del dispositivo. Gli abbonamenti di prova non vengono forniti automaticamente con l’acquisto del prodotto, ma devono essere attivati. Entrambi terminano automaticamente e non occorre annullarli.
3. Una volta terminato l’abbonamento di prova, potrai continuare ad accedere a Cookidoo ® acquistando un abbonamento annuale. È sufficiente fare clic sul pulsante "Abbonati" nel tuo account. Il rinnovo dell’abbonamento avviene automaticamente dal tuo conto PayPal o dalla carta di credito registrata alla voce Account/Abbonamento/Metodo di pagamento.
Poco prima della scadenza dell’abbonamento di prova, al momento del rinnovo dell’abbonamento annuale o in caso di problemi con il rinnovo, Cookidoo ® invia alcuni pratici promemoria via e-mail. Per continuare a utilizzare Cookidoo ®, seleziona l’opzione "Rinnova ora Cookidoo ®". Oppure verifica la data di scadenza del tuo abbonamento alle voci Account/Panoramica account o Account/Membership.
Ogni volta che attivi un abbonamento di prova o acquisti un abbonamento annuale, l’abbonamento avrà inizio dopo la fine di quello precedente.
Proroga dell’abbonamento
La proroga dell’abbonamento è prevista soltanto per l’abbonamento annuale. Gli abbonamenti di prova di 30 giorni o di 3 mesi terminano automaticamente.
Se l’abbonamento annuale non viene annullato, allo scadere dei 12 mesi verrà rinnovato automaticamente utilizzando il metodo di pagamento che hai salvato nel tuo account quando hai acquistato l’abbonamento per la prima volta. Prima del rinnovo dell’abbonamento, riceverai una comunicazione per e-mail in modo da avere la possibilità di annullarlo.
Annullamento dei diversi tipi di abbonamento/Diritto di recesso
Gli abbonamenti di prova di 30 giorni o di 3 mesi terminano automaticamente e non occorre annullarli.
Per quanto riguarda l’abbonamento annuale, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla firma dello stesso, vale a dire dall’acquisto iniziale. Il diritto di recesso non si applica agli abbonamenti già rinnovati, in quanto saranno trascorsi almeno 12 mesi dalla firma del contratto iniziale. Il rinnovo automatico consiste nel pagamento dell’importo corrispondente al periodo successivo e si applica ai contatti stipulati almeno 12 mesi prima.
Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare un’e-mail dall’indirizzo di posta elettronica usato per creare il tuo account Cookidoo ®. In tal caso, ti verrà rimborsato l’importo dell’abbonamento.
Puoi annullare l’abbonamento annuale in qualsiasi momento durante il periodo di membership accedendo al tuo account Cookidoo ® dal web. È sufficiente fare clic sul pulsante "Annulla" dal tuo account. L’abbonamento terminerà una volta trascorso il periodo di 12 mesi e non avverrà alcun rinnovo automatico. In questo caso, non è previsto alcun rimborso.
Che succede al mio account e alle mie ricette quando il mio abbonamento scade
Una volta scaduto l’abbonamento, la tua biblioteca personale di ricette aggiunte ai preferiti e di raccolte presenti nel tuo account Cookidoo ® rimarranno attive.
Tutte le altre ricette disponibili solo durante il periodo di abbonamento compariranno in grigio/verranno disattivate e non saranno più accessibili.
Troverai le ricette, le raccolte, i ricettari e le stick attivate che hai acquistato alla voce "Contenuti acquistati" o nella sezione "Le mie ricette", già organizzate. Dopo la scadenza dell'abbonamento annuale, hai la possibilità di cucinare altre 50 ricette di cucina guidata con il tuo Thermomix. Dopodiché potrai navigare nel portale, ma non potrai più utilizzare le funzioni di Guided Cooking o leggere i passi delle ricette.
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