Motivo:
O robot aspirador, apresenta dificuldades ao deslocar-se no chão e navegar utilizando o mapa.
Recomendações:
1. Pegue no robot aspirador e coloque-o novamente num local que esteja aproximadamente a 30 cm do local de onde o retirou. Além disso, pode tentar colocar a estação base a cerca de 0,5 m do local inicial e colocar novamente o robot aspirador na estação base.
2. Recomece o processo de limpeza.
Se o erro persistir, contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente através do email bimbyapoioaocliente@vorwerk.pt, utilize o formulário de contacto ou ligue o número 210 11 76 76 (Chamada para a rede fixa nacional
Horário de funcionamento: 2ª a 6ª das 9h00 às 19h00).
Na aplicação MyKobold, estou a receber a mensagem “Desimpeça o caminho” [código de erro 2011]. Qual o motivo?
Vorwerk International para Portugal
Comentários
0 comentários
Artigo fechado para comentários.