Dicas e truques

• Porque devo atualizar a aplicação Kobold Robot com a versão mais recente?

  As nossas equipas de desenvolvimento trabalham continuamente para melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços e a segurança dos seus dados para garantir que tem a melhor experiência possíve...

• Como atualizar o software do VR300 com uma pen USB

    Aqui encontrará instruções sobre como actualizar via USB stick.   Pré-requisitos:- O VR300 tem de estar na estação base e ter bateria suficiente, de modo a permitir o processo de atualização sem...

• Como posso evitar que o robot aspirador arraste cabos com ele?

  A melhor opção para situações como esta é usar linhas de interdição na aplicação MyKobold ou usar fitas magnéticas.Pode ainda unir os cabos soltos ou comprar uma calha num armazém de bricolage para...

• A Vorwerk obriga à utilização da aplicação MyKobold?

  O VR300 ainda permite a utilização de todas as funcionalidades principais mesmo sem a aplicação MyKobold. Estas funcionalidades podem ser acedidas diretamente no dispositivo. O novo VR300 represent...

• Também posso usar o comando à distância do VR200 com o VR300?

  Não, isso não é possível.

• Gostaria de ter uma fita magnética para o meu robot aspirador VR300. Onde posso comprar?

  Pode encomendar a fita magnética aqui.

• Já tenho uma estação base porque tenho o robô aspirador VR200. Posso comprar o VR300 sem estação base e poupar algum dinheiro?

  Não, o VR300 não pode ser carregado na estação base de um VR200, nem vice-versa. Utilize sempre a estação base adequada ao seu modelo. O VR300 não é vendido individualmente sem a estação base.

• Também tenho um robot aspirador VR200. Posso carregar o meu VR300 na estação base do VR200 e vice-versa?

  Não. Carregue o seu VR300 apenas na estação base fornecida e o seu VR200 apenas na estação base fornecida com o VR200. Os robots não podem ser carregados nas estações base um do outro.

• Como devo fazer para voltar a desativar a função "Find me/Encontra-me" na aplicação? Quando toco no ícone, o robot VR300 não para de emitir "bipes".

  Se tiver ativado a função "Find me/Encontra-me" na aplicação, o seu VR300 reproduz quatro "bipes" e, a seguir, para sozinho. De cada vez que voltar a premir a tecla "Find me/Encontra-me", são novam...

• O robot não é fornecido com um adaptador USB por isso como posso instalar atualizações?

  O novo VR300 suporta a função de atualização “Over the Air”, ou seja, a aplicação Kobold Robot indica quando está disponível uma atualização nova. Se o robot estiver integrado na aplicação e ligado...

• Tenho o VR200 e a aplicação correspondente. Posso continuar a usar a minha aplicação atual ou posso usar o meu VR200 com a aplicação nova?

  A aplicação do Robot Kobold VR200 foi atualizado, de forma a permitir que seja usado para controlar tanto o VR200, como o VR300.

• Posso aspirar o compartimento do pó do meu robot Kobold com outro aspirador?

  Em princípio, sim. Contudo, a abertura tem o formato exato do aspirador Kobold, para garantir que toda a potência de aspiração chega ao compartimento do pó.

• Em que países posso ligar o robot aspirador Kobold VR200/VR300 à Alexa?

  De momento, a ligação do robot aspirador Kobold à Alexa só está disponível na Alemanha e em Itália. Este serviço será implementado gradualmente em toda a Europa.

• Posso passar o filtro do depósito de pó do meu VR100 por água?

  Não pode passar o filtro por água, porque um filtro que não esteja totalmente seco pode danificar o robot aspirador. O elemento filtrante está equipado com um “nano-revestimento” que impede que os ...

• Posso lavar o depósito de pó do meu robot aspirador com água?

  O depósito de pó em si pode lavar com água, mas o filtro não. Tenha em consideração que o depósito de pó nunca pode ser colocado na máquina de lavar loiça.

• Posso usar o robot aspirador com várias estações de carregamento?

  Sim, pode usar o robot aspirador com várias estações de carregamento. O robot aspirador deteta as estações, memoriza a posição e, quando precisar, desloca-se para a estação mais próxima. Se o robot...