Řešení problémů

• Můj Thermomix ® TM5 vydává systémové hlášení.

  Příležitostně se na displeji přístroje Thermomix ® TM5 objeví systémové hlášení. Neznamená to, že je váš přístroj vadný. Většinou se jedná o doporučení k manipulaci, která se mohou objevit ve zkrác...

• Displej mého přístroje Thermomix ® TM5 nereaguje.

  Pokud displej vašeho přístroje Thermomix ® TM5 nereaguje, prověřte nejdříve, zda byla odstraněna ochranná fólie. Přetrvává-li problém dále, vypněte Thermomix ® a znovu ho zapněte.

• Váha mého přístroje Thermomix ® TM5 nepracuje správně.

  Pokud váha Vašeho přístroje Thermomix ® TM5 neváží správně, ujistěte se, že: přístroj stojí stabilně na svých třech nožkách; přívodní kabel není pod přístrojem Thermomix ® TM5 sevřený, ani příliš ...

• Během vaření se Thermomix® TM5 přepne do pohotovostního režimu.

    Nebojte se, pravděpodobně jste nechali Thermomix® mezi kroky vaření déle než 15 minut. Thermomix® TM5 se automaticky vypíná po 15 minutách bez provozu. Když ho následně opět zapnete, můžete pokr...

• Na displeji mého přístroje Thermomix ® TM5 se objevuje hlášení o okamžitém vypnutí.

  Upozornění na náhlé vypnutí se objeví při restartu, pokud předtím Thermomix ® nebyl správně vypnut. K tomu dojde například tehdy, pokud při zapnutém přístroji Thermomix ® vytáhnete síťovou zástrčku...

• Můj Thermomix ® TM5 nedosahuje teploty Varoma ® nebo 120 °C.

  Při nastavení „Varoma ®“ nejde o určitou teplotu, ale o speciální nastavení, při které byly potraviny vařeny v páře. Protože při použití vody nemůže být teplota vyšší než 100 °C, zobrazuje barevná ...

• Můj Thermomix ® TM5 se pohybuje.

  Přípravou těsta nebo při rozmělnění potravin mohou v mixovací nádobě vznikat nevyváženosti, které podle okolností vedou k tomu, že se celý Thermomix ® TM5 pohybuje. Nenechávejte prosím proto TM5 ni...

• Váha mého Thermomixu ® TM5 skáče o 5 gramů.

  Rozlišení systému váhy je cca 5 gramů. To může mít za následek, že pokud odvažujete malá množství, může se zobrazovaná hodnota měnit o cca 5 gramů.

• Plastové díly mého přístroje Thermomix ® TM5 se zabarvily.

  Některé přísady jako kari, mrkev, rajčata atd. mohou způsobit zabarvení plastových dílů. Na základě specifické struktury dílů nelze tomuto efektu vždy zabránit. Barevné potraviny setřete co možná n...

• Myslím si, že se zajištění mého přístroje Thermomix ® TM5 otevírá příliš pomalu.

  Pomalým otevíráním automatického pojistného mechanismu je zabezpečeno, že se Thermomix ® otevře teprve tehdy, když už obsah nerotuje. Takto se směs nemůže dostat z hrnce ven. Z tohoto důvodu se ote...

• Přístroj Thermomix® TM5 nemůže načíst Thermomix® chip nebo ztrácí spojení s chipem.

  Pokud Thermomix® TM5 není schopen číst receptový čip nebo ztratil spojení s ním, zkontrolujte nejprve, zda jsou Thermomix® a kontakty na receptivním čipu čisté a suché. Kromě toho se můžete pokusit...

• Můj Thermomix ® TM5 ukazuje teplotu, ačkoliv jsem předtím nezvolil/a ohřev.

  Pokud váš Thermomix ® TM5 ukazuje teplotu, ačkoliv neohříváte, může to mít následující důvody: Buď jste přidali do hrnce příliš horké přísady nebo jde o teplo z tření, které je například vyvíjeno ...

• Jak dostanu potraviny ze svého přístroje Thermomix ® TM5, pokud je víko zablokováno?

  Pokud potřebujete vyjmout z uzavřeného TM5 potraviny, přerušte přívod elektřiny a zkuste následně s celým přístrojem zatřást nebo vyklopit. Přitom vám může pomoci stěrka. Dbejte prosím na to, že př...

• Myslím, že těsnění víka mého přístroje Thermomix ® TM5 netěsní správně.

  Pokud máte dojem, že těsnění víka není těsné, nejdříve prosím prověřte, zda se těsnění nezkroutilo nebo není deformované a zda se nachází ve správné poloze. Kromě toho byste měli vyloučit, že je de...

• U mého přístroje Thermomix ® TM5 nefunguje ani režim těsto ani turbo stupeň.

  Při teplotě nad 60 °C jsou režim těsto i turbo stupeň deaktivovány. Pro použití režimu hnětení těsta nebo turbo musíte nejdříve zajistit, aby obsah hrnce nebyl teplejší než 60 °C. V tomto případě p...

• Váha mého přístroje Thermomix ® TM5 neukazuje, že jsem něco přidal/a.

  Pokud váha vašeho přístroje Thermomix ® TM5 nerozpozná, že jste přidali nějakou potravinu, může být příčina v tom, že jste přísadu doplňovali velmi pomalu. V tomto případě přidejte přísadu najednou...

• Můj Thermomix ® TM5 nedosahuje teploty uvedené v receptu.

  Občas jsou v našich receptech udávány teploty, které nejsou vaším TM5 během procesu vaření dosahovány. Je jedno, zda je nyní například zobrazováno 120 °C jako dosažená teplota nebo ne. U tohoto nas...

• Mám pocit, že se můj Thermomix ® TM5 rozehřívá příliš pomalu

  Máte-li dojem, že se váš Thermomix ® TM5 rozehřívá neobvykle pomalu, používáte pravděpodobně jemný ohřev s rychlostmi 2 a 3. Pokud máte zvoleny tyto rychlosti, je teplota zvyšována pomaleji než při...