Störungen und Fehlerbehebung

• In der Kobold Roboter App erhalte ich die Meldung „Bitte neu starten“

  Ursache Ihr Saugroboter muss neu gestartet werden. Handlungsempfehlung Schalten Sie den Roboter ab, indem Sie die grüne Starttaste so lange gedrückt halten, bis er sich ausschaltet. Starten Sie an...

• In der Kobold Roboter App erhalte ich die Meldung „Bitte neu starten.“

  Ursache Wenn die Akkuladung Ihres Saugroboters unter 80% liegt, startet Ihr Saugroboter den Reinigungsvorgang nicht sofort nach dem ersten Drücken der Starttaste, sondern informiert Sie durch blink...

• In der Kobold Roboter App erhalte ich die Meldung „Bitte Sensoren reinigen.“

  Ursache Der Umgebungssensor auf der Oberseite des Geräts (unterhalb der runden Abdeckung) kann die Umgebung nicht richtig erkennen und scannen. Ursache für diesen Fehler können z. B. Gegenstände au...

• In der Kobold Roboter App erhalte ich die Meldung „Um fortzufahren, bitte Taste auf dem Roboter drücken“ (Fehlercode 5000). Warum?

  Empfohlene Aktion:Bitte starten Sie Ihren Saugroboter neu.Nehmen Sie dazu den Roboter von der Basisstation und drücken Sie die grüne Start-Taste auf dem Roboter, bis sich dieser abschaltet.Drücken ...

• In der Kobold Roboter App erhalte ich die Meldung „Um fortzufahren, bitte Taste auf dem Roboter drücken“ (Fehlercode 1000). Warum?

  Grund: Diese Fehlermeldung bedeutet, dass der rotierende Sensor auf dem Roboter festsitzt, aber benötigt wird, um die Umgebung zu prüfen. Empfohlene Aktion:Bitte starten Sie Ihren Saugroboter neu.N...

• In der Kobold Roboter App erhalte ich die Meldung: „Staubbehälter wieder einsetzen“

  Ursache Der Staubbehälter wurde nicht oder nicht korrekt eingesetzt. Handlungsempfehlung Stellen Sie sicher, dass der Staubbehälter mit Filter richtig eingesetzt und die Staubbehälterklappe vollstä...