Sie haben innerhalb des gesetzlichen Widerrufs das Recht, die Ware an uns zurück zu senden. Bitte beachten Sie, dass Sie mit diesem Rücksendeetikett keine Teilrücksendungen vornehmen können. Melden Sie sich bitte diesbezüglich bei unserem Kundenservice.
1. KONTAKTAUFNAHME MIT DEM KUNDENSERVICE
Halten Sie bitte hierzu Ihre Bestellschein-Nummer bereit.
Sie erreichen den Kundenservice telefonisch unter: 0202 564 3000 - oder nutzen Sie unser bequemes Kontaktformular.
2. RÜCKSENDEETIKETT ANFORDERN
Hier können Sie das Rücksende-/Retouren-Etikett ausdrucken.
Wichtig: Das Label gilt nur für DHL-Retouren!
3. PAKET VERSANDFERTIG MACHEN
Verpacken Sie den Artikel so, dass er während des Transportes nicht beschädigt werden kann. Entfernen Sie den Adressaufkleber auf dem Paket und bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar an. Fügen Sie dem Paket eine Kopie Ihrer Rechnung bei.
4. DAS GERÄT VERSENDEN
Versenden Sie die Ware über einen DHL-Shop in Ihrer Nähe an:
Vorwerk Deutschland Stiftung
c/o Fiege Logistik Wuppertal GmbH
Sudermannstraße 2
41468 Neuss
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