Accessoires tiers non autorisés et réparations inappropriées

Vorwerk a récemment pris connaissance d'accessoires pour le robot de cuisine Thermomix® qui sont proposés par des fabricants tiers et qui doivent être installés en supplément ou qui sont destinés à remplacer les éléments d’origine tels que le couvercle, le joint d’étanchéité, le couteau, le bol de mixage, le socle du bol de mixage, le gobelet doseur, l’accessoire Varoma®, le panier de cuisson, le fouet ou la protection contre les éclaboussures. 

Dans ce contexte, nous souhaitons insiter sur les points suivants : 

Nous vous recommandons d’utiliser uniquement des produits Vorwerk originaux ou des accessoires approuvés par Vorwerk pour votre appareil Thermomix®. 

Nos accessoires originaux Vorwerk pour Thermomix® offrent la garantie de respecter toutes les consignes de sécurité du fabricant et d’assurer le parfait fonctionnement du Thermomix®. Tous nos accessoires sont soumis à de nombreux tests afin de vous garantir un usage entièrement sécurisé et afin que votre Thermomix® ne se détériore pas.  

Malgré une veille continue du marché, nous ne sommes pas en mesure d’évaluer, ni de garantir la fiabilité, la sécurité et l’adéquation des accessoires non fabriqués ou non approuvés par Vorwerk pour votre Thermomix®. Nous ne pouvons pas garantir que l’utilisation de ces accessoires ne risque pas de vous blesser, que les aliments ne seront pas contaminés par des plastiques non testés et/ou que votre Thermomix® ne sera pas endommagé.

Par conséquent, avant d’utiliser des accessoires provenant de fabricants tiers, sachez que vous pourriez perdre vos droits à la garantie ainsi que vos éventuelles actions en responsabilité produit si le dommage est causé par des accessoires non originaux. 

Toute réparation incorrecte de votre appareil peut entraîner également un incendie, un choc électrique ou des brûlures :
N'effectuez jamais de réparations sur votre appareil vous-même, car cela pourrait désactiver les fonctions de sécurité. Les réparations d'appareils électriques ne doivent être effectuées que par le service client de Vorwerk, un centre de réparation agréé par Vorwerk ou une personne de qualification similaire afin d'éviter tout risque. Les pièces défectueuses ne doivent être remplacées que par des pièces de rechange d'origine afin d'éviter tout danger.