Politique de protection des données pour l'application Cooking Centre

Dernière mise à jour le : Août 2023

1 GÉNÉRALITÉS
2 ACTIVITÉS DE TRAITEMENT
3 SUPPRESSION / CONSERVATION DES DONNÉES
4 DESTINATAIRE DES DONNÉES, TRANSFERT DE DONNÉES À DES TIERS
5 DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
6 PROTECTION DES DONNÉES ET MESURES DE SÉCURITÉ
7 RÉSERVE DE MODIFICATION

1 GÉNÉRALITÉS
1.1 CONTRÔLEUR / Délégué(s) à la protection des données
Le responsable du traitement, au sens du règlement général sur la protection des données de l'UE (ci-après : RGPD) et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres, ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données en ce qui concerne les données à caractère personnel, qui sont traitées comme décrit ci-dessous, est :

Vorwerk International & Co. KmG
Verenastrasse 39
CH- 8832 Wollerau

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données du responsable du traitement à l'adresse suivante :
Le délégué à la protection des données c/o Vorwerk
Vorwerk International & Co. KmG
Verenastrasse 39
CH- 8832 Wollerau
Courriel : dpo@vorwerk.ch

Représentant international de Vorwerk dans l'UE

Vorwerk SE & Co. KG
Mühlenweg 17-37
42270 Wuppertal
Allemagne
datenschutzbeauftragter.corporate@vorwerk.de

1.2 Objet de la politique de protection des données
L'objectif de l'application Cooking Centre (\" Application \") est de gérer les mises à jour des appareils de cuisson Vorwerk (\" Appareils \") et de surveiller la progression de la cuisson. Par conséquent, il n'est pas nécessaire de partager des données à caractère personnel avec Vorwerk.
Les informations suivantes vous renseignent sur les fonctionnalités de l'application Cooking Centre. Vorwerk est le fournisseur de l'application et donc le responsable du traitement des activités relatives à l'application. Ces informations sont disponibles à tout moment dans l'application sous \"Plus\" / \"Informations juridiques\" / \"Protection des données\".

2 ACTIVITÉS DE TRAITEMENT

Vous trouverez ci-après des informations sur les activités de traitement spécifiques, l'étendue et la finalité du traitement des données, la base juridique du traitement et la durée de conservation, dans la mesure où celle-ci diffère des informations de l'article 5.
2.1 Utilisation de l'application
2.1.1 Vous pouvez utiliser l'Application sans créer de compte d'utilisateur. Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, il vous sera demandé d'activer la connexion Bluetooth. L'activation de la connexion vous permettra de vous connecter aux appareils et d'installer les mises à jour.
2.1.2 Des mises à jour périodiques seront mises à votre disposition. Il vous sera demandé d'installer les mises à jour afin de garantir le bon fonctionnement des appareils.
2.1.3 La base juridique du traitement des données est l'art. 6 Para. 1(b) RGPD.
2.2 Service d'assistance à la clientèle
2.2.1 Si vous rencontrez des problèmes techniques avec les appareils et décidez de contacter le service clientèle, Vorwerk devra, pour traiter votre demande, collecter des données à caractère personnel vous concernant (nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de série des appareils).
2.2.2 La base juridique du traitement des données est l'art. 6 Para. 1(b) du RGPD.

3 SUPPRESSION / CONSERVATION DES DONNÉES

Vorwerk conserve vos données aussi longtemps que cela est autorisé et nécessaire aux fins du traitement des données. Une fois l'objectif atteint ou après l'expiration des délais de conservation légaux, vos données sont immédiatement supprimées.

4 DESTINATAIRE DES DONNÉES, TRANSFERT DE DONNÉES À DES  TIERS

4.1 Vorwerk International est le fournisseur de l'application qui fait appel à des tiers pour fournir l'infrastructure technique et les services associés (prestataires de services). Ces prestataires de services ne traitent vos données personnelles que selon nos instructions. Ces tiers sont tenus de respecter les mesures techniques et organisationnelles de protection des données et la confidentialité des données.

4.2 En outre, nous ne transmettons vos données à caractère personnel à des tiers que si
- vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1(a) RGPD,
- cela est légalement autorisé et requis conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1(b) RGPD afin de remplir une relation contractuelle avec vous
- il existe une obligation légale de divulgation conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1(c) RGPD,
- la divulgation conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1(f) RGPD est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes de l'entreprise ainsi qu'à l'affirmation, l'exercice ou la défense de droits légaux, et il n'y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt supérieur et protégeable à ce que vos données ne soient pas divulguées.

4.3 Vorwerk se réserve le droit de transmettre vos données à des tiers situés en dehors de l'UE, en particulier aux États-Unis et en Suisse, afin de fournir des services. Dans ces cas, nous veillons à ce que vos données à caractère personnel ne soient transmises à des tiers en dehors de l'UE que si un niveau approprié de protection des données a été établi par la Commission européenne ou si nous avons accepté les clauses contractuelles types avec ces tiers.

5 DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

5.1 Étant donné qu'aucune donnée à caractère personnel n'est collectée ou traitée par Vorwerk par le biais de cette Application (Sec. 1.2 et 2.1.1, Conformément à l'Art. 11 RGPD, les droits des personnes concernées énumérés aux Art. 15 à 20 du RGPD ne s'appliquent pas.
5.2 Pour les activités de traitement relatives à l'assistance au service client (section 2.2), les droits suivants des personnes concernées s'appliquent : vous avez le droit d'obtenir des informations de notre part (article 15 du RGPD), le droit de rectification (article 16 du RGPD) et d'effacement (article 17 du RGPD), en ce qui concerne vos données, le droit de limiter le traitement (article 18 du RGPD), le droit de vous opposer au traitement (article 21 du RGPD) et le droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).
Ces droits peuvent être exercés auprès de Vorwerk, par exemple par courrier électronique à l'adresse dpo@vorwerk.ch.
5.3 Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77 RGPD.

6 PROTECTION DES DONNÉES ET MESURES DE SÉCURITÉ

6.1 Nous protégeons votre vie privée et traitons vos données personnelles de manière confidentielle.

6.2 Afin d'éviter toute manipulation, perte ou utilisation abusive de vos données stockées chez nous, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles étendues, qui sont régulièrement réexaminées et mises à jour en fonction des progrès techniques.

6.3 Nous attirons toutefois l'attention sur le fait qu'il est possible, en raison de la structure d'Internet, que les règles de protection des données et les mesures de sécurité susmentionnées ne soient pas entièrement respectées par d'autres personnes ou institutions qui ne relèvent pas de notre responsabilité.

7 RÉSERVE DE MODIFICATION

Nous nous réservons le droit d'adapter la politique de protection des données si nécessaire, par exemple en cas de changements dans le traitement des données. En cas de mise à jour de ces informations sur la protection des données, nous vous en informerons de manière appropriée, par exemple via l'Application ou par e-mail.