Customer Care

• Qual è la procedura per effettuare il recesso del Robot Folletto?
• Che tipo di servizi e vantaggi mi offre Bimby ®?
• Posso comprare un Bimby® usato?
• Come posso fare per ricevere la Newsletter Folletto?

Negozi

• Dove posso trovare un Vorwerk Point nella mia zona?
• Posso acquistare Bimby ® online o in un negozio?
• Esiste una versione giocattolo del Bimby ®?
• Posso trovare ricambi e accessori nei Vorwerk Point?

Centri assistenza e Vorwerk point

• Come rimuovo il cibo dal boccale di un apparecchio bloccato, in modo da poterlo spedire/portare in assistenza per la riparazione?
• Dove posso ricevere assistenza tecnica per il mio apparecchio Folletto?
• Quanto tempo richiede in media un intervento di riparazione?
• Mi mettete a disposizione un apparecchio sostitutivo durante la riparazione?
• Quanto costa la riparazione del Folletto?