"O meu Kobold VR7 não se conecta à minha rede Wi-Fi"
Se não consegue emparelhar o seu Robot Aspirador Kobold VR7 com o seu smartphone, através da aplicação MyKobold, verifique no texto abaixo as possíveis causas e soluções.
Possíveis causas
- Bluetooth desativado: o telefone e o robot precisam de ter o bluetooth ativado.
- Fora de alcance: o utilizador pode estar muito longe do robot.
- Interferência de outros robôs VR7: dispositivos VR7 próximos podem causar interferência no sinal.
- O robot não está no modo de emparelhamento: o dispositivo precisa de estar em modo de emparelhamento para ser detetado.
Como resolver este problema
- Ativar o Bluetooth: certifique-se de que está ligado nas configurações do seu smartphone.
- Permanecer dentro do alcance: deverá estar a 1 a 2 metros do robot para um emparelhamento estável.
- Reiniciar os dispositivos: reinicie tanto o smartphone, quanto o robot, antes de tentar emparelhar novamente.
- Verificar os indicadores LED:
- LED branco → O robot está ligado, mas não conectado.
- LED verde (a pulsar) → O robot está à procura de conexão.
- LED amarelo (a piscar) → problemas de conexão detetados.
- Ativar o modo de emparelhamento: pressione rapidamente ambas as teclas de seta para entrar no modo de emparelhamento.
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