Se o seu produto Vorwerk precisar de ser reparado, pode:
- Utilizar o Serviço Comfort;
- Visitar uma Loja Bimby® e entregar a sua Bimby® para reparação.
Para informações adicionais, sugerimos que contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente através do email bimbyapoioaocliente@vorwerk.pt, utilize o formulário de contacto ou ligue o número 210 11 76 76 (Chamada para a rede fixa nacional
Horário de funcionamento: 2ª a 6ª das 9h00 às 19h00)
Serviço Comfort
Se a sua Bimby®/Kobold precisa de reparação, preencha devidamente este formulário para podermos fazer a recolha do seu equipamento no local que nos indicar. Envie a sua Bimby®/Kobold para reparação sem sair de casa.
Assim que a análise estiver concluída, entraremos em contacto por email e SMS, para a apresentação da causa oficial da anomalia e orçamento para a reparação do equipamento.
Posso entregar a minha Bimby® numa loja para reparação?
Sim, pode entregar a sua Bimby® para ser reparada numa Loja. Posteriormente, será feita uma análise/diagnóstico.
Assim que a análise estiver concluída, entraremos em contacto por email e SMS, para a apresentação da causa oficial da anomalia e orçamento para a reparação do equipamento.
Consulte as moradas e horários das nossas lojas Bimby® aqui.
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