Instruções

• Porque é que o robot se move por todo o lado em vez de limpar a minha casa divisão a divisão?

  O scanner laser divide sucessivamente a casa em áreas de 4x4 m, que percorre, de seguida, de forma sistemática. É normal que esta divisão em áreas possa ser sempre diferente. Além disso, o robot ap...

• Quando coloco o robô na área a evitar ("No Go"), ele também considera as linhas de interdição virtuais "No Go" noutros espaços?

  Não, o VR300 apenas considera as linhas de interdição virtuais "No Go" se tiver sido iniciado a partir da base ou através da aplicação.

• O que significam as superfícies verde-claras, verde-escuras e cinzentas na planta e na visão geral da limpeza?

  As superfícies verde-claras foram aspiradas, as superfícies cinzentas/pretas estão ocupadas por obstáculos e, por isso, não é possível aspirá-las. As superfícies verde-escuras foram detetadas mas o...

• Como devo fazer para assinalar superfícies na planta, tais como tapetes? Não surgem na planta, visto que não se trata de obstáculos.

  A melhor solução passa por assinalar os cantos da superfície com obstáculos pesados, como garrafas de água, para que mais tarde consiga unir os obstáculos (áreas cinzentas) entre si na planta com u...

• Fiz um reset ao meu robot. Isso significa que agora tenho de gerar uma planta nova?

  Não, a planta fica guardada na conta e ficará novamente disponível assim que o robot for novamente ligado à rede Wi-Fi.

• O que acontece à planta da minha casa, e às linhas "No Go", se mover os meus móveis?

  Isto não levanta qualquer problema visto que o robot recorre de forma inteligente aos seus sensores em cada percurso de limpeza e não embate nos obstáculos existentes na planta. Na verdade, a plant...

• Tenho um novo fornecedor de serviços de Internet e recebi um router novo. Tenho de voltar a ligar o meu VR? E o que acontece à planta guardada da minha casa?

  Se o nome e a palavra passe da nova WLAN - Wi-fi forem os mesmo da ligação antiga, o robot não tem de ser novamente ligado. Caso contrário, aceda ao menu do robot e no canto superior da tela, cliqu...

• Tenho de voltar a criar a planta se tiver deslocado a estação base?

  Por norma, a planta deve ser novamente criada sempre que a estação base for deslocada. Contudo, se a estação apenas for desviada alguns centímetros, como resultado por exemplo, de um embate com uma...

• O robot aspirador pode ser utilizado também em pisos de parquet?

  O robot aspirador pode ser utilizado em pisos de parquet, pois nem a escova redonda, nem os rolamentos deixam riscos. No entanto, deverá verificar regularmente as escovas, para evitar a existência ...

• O que acontece se colocar algum objeto pesado em cima do robô aspirador?

  O robô aspirador é um eletrodoméstico de alta tecnologia. Não deve colocar quaisquer objetos em cima do robô aspirador. As crianças e os animais domésticos devem manter-se afastados do aparelho.

• Posso usar o robô para aspirar Kobosan após a limpeza de carpetes?

  Não. Não aspire Kobosan ou outro pó de limpeza com o robô aspirador. O compartimento do pó e a potência de aspiração são demasiado pequenos para isso.

• O robot aspirador limpa várias vezes algumas zonas. Por que razão?

  Durante a limpeza, o robot aspirador memoriza os locais que já aspirou e por onde ainda não passou. Se tiver anteriormente ignorado um local, desloca-se novamente até lá para o limpar. Isto pode pa...

• Como saber se o meu Robot aspirador está sincronizado com o Wi-Fi - Robot VR300 com a conta da aplicação?

    Se, ao premir ambos os botões touch de forma contínua e em simultâneo, o robot não ativar o modo Hotspot, reinicie o robot.     Para tal, prima e mantenha premido o botão Start (Iniciar)...

• Como posso atualizar o meu robot aspirador?

  Poderá fazer atualizações ao seu robot aspirador através da APP MyKobold, ou baixar e instalar a atualização, através do nosso site

• Na aplicação Kobold Robot, recebo a mensagem “Novo software disponível”.

  Causa Está disponível um novo software para o seu robot aspirador. Recomendação Na aplicação, clique no ícone de atualização de software; Faça o login na página inicial da Kobold; Siga os passos a...