Jak mohu nastavit své přístroje?

Přístroje můžete přidat v sekci „Moje přístroje“. Stačí klepnout vpravo nahoře na znaménko „+“ nebo na tlačítko „Přidat přístroj“.

Proč nemohu v sekci „Přidat přístroj“ přidat elektrický kartáč nebo čistič pevných podlah?

V této sekci lze přidat pouze hlavní přístroje jako např. Kobold VK nebo Kobold VR. Chcete-li přidat nástavce, musíte nejprve otevřít hlavní přístroj. V sekci „Nástavce“ pak najdete elektrický kartáč a další příslušenství.

Které přístroje Kobold mohu v aplikaci nastavit?

V aplikaci lze nakonfigurovat následující hlavní přístroje Kobold:

Tyčový vysavač (modely VK)
Robotický vysavač (modely VR)
Tyčový aku vysavač (VB100)
Čistič oken (VG100)
Ruční aku vysavač (VC100)

Kolik přístrojů Kobold mohu v aplikaci nastavit?

Aplikace nemá žádné omezení. Můžete v ní nastavit libovolné množství přístrojů Kobold.

Proč mohu přidat pouze jeden elektrický kartáč / čistič pevných podlah apod.?

Jedná se o dočasné omezení, na kterém pracujeme. U každého přístroje doporučujeme přidat nejnovější model. Nástavec můžete odebrat tím, že v sekci „Nástavce“ otevřete příslušné zařízení, vpravo nahoře klepnete na symbol tří teček a zvolíte možnost „Odebrat produkt“.

Mohu nastavit několik přístrojů stejného typu (např. dva roboty)?

Ano. Aplikace umožňuje nastavit několik přístrojů stejného typu. Aplikace uloží každý (stejný) přístroj do samostatného profilu. Díky tomu můžete každý (stejný) přístroj nakonfigurovat individuálně.

Mohu z aplikace odebrat nastavené přístroje?

Nejprve musíte v sekci „Moje přístroje“ zobrazit všechny přístroje. Poté klikněte na přístroj, který chcete z aplikace odebrat. Nyní klikněte vpravo nahoře na tři malé tečky „. . . “ a poté na „Odebrat přístroj“.
Pozor: Při této operaci bude odstraněn celý profil přístroje, včetně dodatečné konfigurace (nástavce, náhradní díly, spotřební materiál atd.) profilu přístroje ve vaší aplikaci.

Jak mohu přidat nástavce, které používám (SP, EB atd.)?

Nejprve musíte v aplikaci zvolit přístroj, který jste přidali dříve. (Pokud jste ještě nepřidali žádný přístroj, přečtěte si oddíl „Jak mohu nastavit své přístroje?“.) Poté klepněte na tlačítko „Nástavce“. Nyní můžete zvolit svůj nástavec a přidat ho do profilu přístroje.

Jak najdu konkrétní spotřební materiál (filtrační sáčky apod.)?

Nejprve musíte v aplikaci zvolit přístroj, který jste přidali dříve. (Pokud jste ještě nepřidali žádný přístroj, přečtěte si oddíl „Jak mohu nastavit své přístroje?“.) Poté klepněte na tlačítko „Spotřební materiál“ a uvidíte, jaký spotřební materiál patří k vašemu přístroji.

Chci svůj přístroj Kobold přidat do aplikace MůjKobold, ale nemohu ho najít.

Aplikace MůjKobold podporuje kompletní portfolio nejnovějších vysavačů Kobold. V aplikaci MůjKobold najdete robotické vysavače Kobold, vysavače Kobold, akumulátorové vysavače Kobold, ale i další produkty Kobold starších generací. Pokud chcete zjistit, jaké modely jsou podporovány a jak vám aplikace usnadní život, můžete si bezplatnou aplikaci MůjKobold jednoduše stáhnout do svého chytrého telefonu.

Mohu své přístroje v aplikaci ohodnotit?

Ne, ale budeme rádi, když nám prostřednictvím aplikace poskytnete zpětnou vazbu. Stačí zatřepat mobilním zařízením nebo v nabídce „Další možnosti“ vpravo dole zvolit položku „Poskytnout zpětnou vazbu“.

Kde najdu informace o hlavních zařízeních?

Klepněte na příslušné zařízení a poté na symbol tří teček vpravo nahoře. Tam najdete návod k použití, který obsahuje všechny důležité informace.

Aplikace MůjKobold a moje přístroje