Wenn Ihr Thermomix® TM5 den Rezept-Chip nicht lesen kann oder wenn Ihr Thermomix® TM5 die Verbindung zum Rezept-Chip verloren hat, sollten Sie zunächst prüften, ob der Thermomix® sowie die Kontakte des Rezept-Chips sauber und trocken sind.
Darüber hinaus sollte der TM5 ausgeschaltet und nach 2 bis 3 Sekunden neu gestartet werden, bevor Sie den Rezeptchip erneut an das Gerät anlegen.
Wird der Rezept-Chip anschließend erneut mit dem TM5 verbunden, sollte er nach einigen Sekunden erkannt werden.
Besteht das Problem weiterhin?
Dann probieren Sie bitte einen anderen Rezeptchip an Ihrem TM5 aus. Sollte dieser funktionieren, liegt es nahe, dass der ursprüngliche Chip defekt ist.
Tipp: Versuchen Sie, die Anschlussstifte am Thermomix® TM5 und den Rezept-Chip mit weicher Baumwolle und Alkohol zu reinigen.
Dadurch werden die Anschlüsse von Staub und anderen Partikeln befreit, was eine bessere Verbindung gewährleistet.
Sollten Ihnen diese Hinweise nicht geholfen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice - Telefon: 05 05 800
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