Gelegentlich erscheint im Display des Thermomix ® TM5 eine Systemmeldung. Dies bedeutet nicht, dass Ihr Gerät defekt ist. Meist handelt es sich hierbei um Handlungsempfehlungen, die Sie in Kurzform auch schon im Display erkennen können.
Hier finden Sie eine Übersicht der unterschiedlichen Systemmeldungen des Thermomix ® TM5, inklusive der Ursachen und Handlungsempfehlungen.
Falls nach Durchführung der Handlungsempfehlung doch eine Reparatur notwendig ist, finden Sie hier eine Übersicht der Reparaturmöglichkeiten.
| Code | Hintergrund der Meldung | Handlungsempfehlung |
| 22 | Stromzufuhr | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 24 | Heizungselement | Reinigen Sie die Mixtopfkontakte und setzen Sie den Mixtopf wieder ein. Wenn das nicht zum Erfolg führt, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
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30 32 36 37 38 39 |
Hardware | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 69 | Heizungselement | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 152 | Motor | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 153 | Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 176 | Software | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 192 | Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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194 195 196 |
Hardware (Motor) | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 208 | Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 224 | Mixtopfinhalt zu warm für die Teigstufe | Der Teigknetmodus kann nur gewählt werden, wenn die Temperatur im Mixtopf nach einem Kochvorgang unter 60 °C gesunken ist. Liegt die Temperatur höher, lässt sich der Teigknetmodus nicht starten. Eine Reparatur ist nicht nötig. |
| 225 | Mixtopfinhalt zu warm für die Turbostufe | Der Turbo-Modus wird deaktiviert, wenn die Temperatur im Mixtopf 60 °C überschreitet. Aktivieren Sie niemals den Turbo-Modus und erhöhen Sie niemals die Drehzahl schlagartig, wenn Sie heißes Gargut (über 60 °C) verarbeiten. Dies führt zur Gefahr einer Verbrühung. Eine Reparatur ist nicht nötig. |
| 243 | Motorsteuerung | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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160 161 162 |
Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 23 | Mixtopf (Heizung) | Reinigen Sie die Mixtopfkontakte und setzen Sie den Mixtopf wieder ein. Wenn das nicht zum Erfolg führt, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
| 52 | Mixtopf (Heizung) | Wenn Sie sehr kalte oder gefrorene Lebensmittel in den Mixtopf gegeben haben oder der Mixtopf im Kühlschrank aufbewahrt und von dort direkt ins Gerät eingesetzt wurde, füllen Sieden Inhalt des Topfes noch einmal um und spülen Sie den Topf warm aus. Befüllen Sie ihn dann wieder und fahren Sie zügig mit dem Rezept fort. Damit dieses Problem nicht wieder vorkommt, arbeiten am besten bei der Verarbeitung von sehr kalten und gefrorenen Zutaten an dieser Stelle des Rezeptes immer zügig weiter. Andernfalls reinigen Sie die Mixtopfkontakte und setzen Sie den Mixtopf wieder ein. Wenn das nicht zum Erfolg führt, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
| 53 | Mixtopf (Heizung) | Reinigen Sie die Mixtopfkontakte und setzen Sie den Mixtopf wieder ein. Wenn das nicht zum Erfolg führt, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
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25 29 34 |
Motor überlastet | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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55 56 57 |
Waage | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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72 75 150 |
Hardware | Reparatur erforderlich. |
| 140 | Mixtopf nicht erkannt | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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142 143 144 145 146 147 |
Verschlussmechanismus | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
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148 149 |
Verschlussmechanismus (Deckelsensor) | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 151 | System ist runtergefahren, weil die Stromzufuhr unterbrochen wurde | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Es ist keine Reparatur nötig. |
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501 503 511 514 517 518 524 543 546 550 554 |
Rezept-Chip | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Wenn die Meldung auch nach Einsetzen des Rezept-Chips erfolgt, versuchen Sie bitte einen anderen Chip einzusetzen, um auszuschließen, dass es nicht nur an dem einen Rezept-Chip liegt. Des weiteren sollten Sie auch unbedingt den TM5 aus- sowie erneut einschalten und es anschließend ein weiteres Mal probieren. Sollte dies alles nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, zwecks Reparatur oder Austausch des Rezept-Chips. |
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527 558 |
Interner Speicher | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint |
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513 516 519 525 544 547 551 555 560 |
Rezept-Chip | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Wenn die Meldung auch nach Einsetzen des Rezept-Chips erfolgt, versuchen Sie bitte einen anderen Chip einzusetzen, um auszuschließen, dass es nicht nur an dem einen Rezept-Chip liegt. Des weiteren sollten Sie auch unbedingt den TM5 aus- sowie erneut einschalten und es anschließend ein weiteres Mal probieren. Sollte dies alles nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, zwecks Reparatur oder Austausch des Rezept-Chips. |
| 522 | Ausgewählte Sprache | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, um die Sprache auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. |
| 523 | Rezept-Chip Sprache und Sprache des Thermomix ® nicht identisch | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. |
| 530 | Display arbeitet nicht | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
| 561 | Nicht unterstütztes Zubehör angeschlossen. | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Wenn die Meldung auch nach Einsetzen des Rezept-Chips erfolgt, setzen Sie einen anderen Chip ein. Wenn dies nicht zum Erfolg führt, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Rezept-Chips erforderlich. |
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504 |
Rezept-Chip ® / Cook-Key ® | Nehmen Sie den Rezept-Chip / Cook-Key ® ab und schließen Sie ihn neu an. Starten Sie den Thermomix ® neu. Prüfen Sie die Funktion mit anderem Rezept-Chip. |
| 559 | Rezept-Chip ® / Cook-Key ® | Nehmen Sie den Rezept-Chip / Cook-Key ® ab und schließen Sie ihn neu an. Wenn das Problem bestehen bleibt, setzen Sie den Cook-Key ® auf die Werkseinstellungen zurück. |
| 562 | Rezept-Chip ® / Cook-Key ® | Nehmen Sie den Rezept-Chip / Cook-Key ® ab und schließen Sie ihn neu an. Starten Sie den Thermomix ® neu. Wenn das Problem bestehen bleibt, setzen Sie den Thermomix ® auf die Werkseinstellungen zurück. |
| 563 | Rezept-Chip ® / Cook-Key ® | Nehmen Sie den Rezept-Chip / Cook-Key ® ab und schließen Sie ihn neu an. Wenn das Problem bestehen bleibt, ersetzen Sie den Cook-Key ®. |
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570 571 575 |
Verbindung zum Server | Versuchen Sie die Synchronisierung erneut. Starten Sie den Thermomix ® neu. |
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572 573 |
Verbindung zum Server | Versuchen Sie die Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut. |
| 577 | Verbindung zum Server | Versuchen Sie die Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut. Starten Sie den Thermomix ® neu. |
| 580 | Cook-Key ® | Versuchen Sie die Synchronisierung erneut. Wenn das Problem bestehen bleibt, setzen Sie den Cook-Key ® auf die Werkseinstellungen zurück. |
| 582 | Internet-Verbindung | Überprüfen Sie die Internet-Verbindung. Versuchen Sie die Synchronisierung erneut. |
| 583 | Verbindung zum Server | Versuchen Sie die Synchronisierung erneut. Wenn das Problem bestehen bleibt, setzen Sie den Cook-Key ® auf die Werkseinstellungen zurück. |
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584 |
Cook-Key® | Der Cook-Key® ist nicht im Cookidoo aktiviert. Um synchronisieren zu können, bitte den Cook-Key® im Cookidoo-Account aktivieren. |
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585 |
Verbindung zum Server | Versuchen Sie die Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut. Starten Sie den Thermomix ® neu. |
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586 587 |
Verbindung zum Server | Versuchen Sie die Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut. Wenn das Problem bestehen bleibt, setzen Sie den Cook-Key ® auf die Werkseinstellungen zurück. |
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590 591 592 593 |
Datenzugriff | Starten Sie den Thermomix ® neu. |
| 620 | Verbindung zum Server | Nehmen Sie den Cook-Key ® ab und schließen Sie ihn neu an. Starten Sie den Thermomix ® neu. Führen Sie das angebotene Update durch. |
| 622 | WLAN-Verbindung (nicht konfiguriert) | Versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem bestehen bleibt, konfigurieren Sie die WLAN-Verbindung neu. |
| 700 | WLAN-Verbindung (keine IP-Adresse) | Überprüfen Sie die Internet-Verbindung (im Router). Versuchen Sie die Synchronisierung erneut. |
| 701 | Internet-Verbindung | Überprüfen Sie die Internet-Verbindung (im Router). Versuchen Sie die Synchronisierung erneut. |
| 704 | Synchronisierung fehlgeschlagen auf Geräteseite. | Versuchen Sie die Synchronisierung erneut. Wenn das Problem bestehen bleibt, setzen Sie den Cook-Key ® auf die Werkseinstellungen zurück. |
| 705 | WLAN-Verbindung (Konfiguration) | Versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem bestehen bleibt, konfigurieren Sie die WLAN-Verbindung neu. |
| 706 | WLAN-Verbindung (Passwort) | Konfigurieren Sie die WLAN-Verbindung neu (Passwort überprüfen). |
| 708 | WLAN-Verbindung (Vorschaltseite im Router) | Wählen Sie ein anderes WLAN Netzwerk aus. (Verbindung mit Enterprise- oder Hotelroutern wird nicht unterstützt.) |
| 800 | Cook-Key ® | Setzen Sie den Cook-Key ® auf die Werkseinstellungen zurück. Dabei darf die Verbindung nicht unterbrochen werden. Wenn das Problem bestehen bleibt, ersetzen Sie den Cook-Key ®. |
| 811 | Cook-Key® hat sich vom TM5 gelöst | Der Cook-Key® wurde vom TM5 abgetrennt, ohne ihn ordnungsgemäß vom TM5 zu entfernen. Um Defekte zu vermeiden, trennen Sie den Cook-Key® bitte immer über das Menü "Cook-Key® auswerfen" im Menü "Einstellungen" oder durch langen Tastendruck auf das Sync-Icon aus. |
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