Störungen und Fehlerbehebung

• Mein Thermomix ® TM5 zeigt eine Systemmeldung.

  Gelegentlich erscheint im Display des Thermomix ® TM5 eine Systemmeldung. Dies bedeutet nicht, dass Ihr Gerät defekt ist. Meist handelt es sich hierbei um Handlungsempfehlungen, die Sie in Kurzform...

• Das Display meines Thermomix ® TM5 reagiert nicht.

  Wenn das Display Ihres Thermomix ® TM5 nicht reagiert, prüfen Sie zunächst, ob die Schutzfolie entfernt wurde. Bleibt das Problem bestehen, schalten Sie den Thermomix ® ab und starten ihn neu.

• Die Waage meines Thermomix ® TM5 zeigt falsch an.

  Wenn die Waage Ihres Thermomix ® TM5 falsche Ergebnisse anzeigt, prüfen Sie zunächst, ob das Gerät richtig auf seinen drei Füßen und gerade auf der Arbeitsplatte steht. Das Stromkabel darf dabei ni...

• Der Thermomix® TM5 geht während des Kochens in den Standby-Modus.

      Machen Sie sich keine Sorge, wahrscheinlich haben Sie den Thermomix® zwischen den einzelnen Schritten des Kochens mehr als 15 Minuten stehen lassen.     Der Thermomix® TM5 schaltet sich nach 1...

• Im Display meines Thermomix ® TM5 erscheint eine Meldung über die plötzliche Abschaltung.

  Der Hinweis über die plötzliche Ausschaltung erscheint beim Neustart, wenn der Thermomix ® zuvor nicht ordnungsgemäß ausgeschaltet wurde. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie bei eingeschaltete...

• Mein Thermomix ® TM5 erreicht nicht die Varoma ® Temperatur oder 120 °C.

  Bei der Einstellung „Varoma ®“ handelt es sich nicht um eine bestimmte Temperatur, sondern um eine Spezial-Einstellung, bei der die Lebensmittel im Dampf gegart werden. Da die Temperatur bei Verwen...

• Mein Thermomix ® TM5 bewegt sich.

  Bei der Zubereitung von Teig oder dem Zerkleinern von Lebensmitteln kann ein Ungleichgewicht im Mixtopf entstehen, das unter Umständen dazu führt, dass sich der gesamte Thermomix ® TM5 bewegt. Bitt...

• Die Waage meines Thermomix ® TM5 springt um 5 Gramm.

  Die Auflösung des Waagesystems liegt bei circa 5 Gramm. Dies kann zur Folge haben, dass sich der angezeigte Wert um circa 5 Gramm ändert, wenn Sie kleine Mengen abwiegen.

• Die Kunststoffteile meines Thermomix ® TM5 haben sich verfärbt.

  Einige farbige Zutaten wie Curry, Möhren, Tomaten etc. können Verfärbungen bei Kunststoffteilen verursachen. Aufgrund der spezifischen Struktur der Teile kann dieser Effekt nicht immer vermieden we...

• Ich finde, dass sich die Verriegelung meines Thermomix ® TM5 zu langsam öffnet.

  Durch das langsame Öffnen des Verriegelungsmechanismus wird sichergestellt, dass sich der Thermomix ® erst öffnet, wenn der Inhalt nicht mehr rotiert. So kann kein Mixgut aus dem Topf austreten. Au...

• Mein Thermomix ® TM5 kann den Rezept-Chip nicht lesen oder verliert die Verbindung zum Chip.

  Wenn Ihr Thermomix® TM5 den Rezept-Chip nicht lesen kann oder wenn Ihr Thermomix® TM5 die Verbindung zum Rezept-Chip verloren hat, sollten Sie zunächst prüften, ob der Thermomix® sowie die Kontakte...

• Mein Thermomix ® TM5 zeigt eine Temperatur an, obwohl ich die Heizung gar nicht eingestellt habe.

  Wenn Ihr Thermomix ® TM5 eine Temperatur anzeigt, obwohl Sie nicht erhitzen, kann dies folgende Gründe haben: Entweder Sie haben heiße Zutaten in den Topf gefüllt oder es handelt sich um Reibungsw...

• Wie bekomme ich Lebensmittel aus meinem Thermomix ® TM5, wenn der Deckel blockiert ist?

  Wenn Sie einem verschlossenen TM5 Lebensmittel entnehmen müssen, unterbrechen Sie die Stromversorgung und versuchen Sie anschließend, die Lebensmittel auszuschütten oder auszukippen. Der Spatel kan...

• Ich glaube, dass die Deckeldichtung meines Thermomix ® TM5 nicht richtig dicht ist.

  Wenn Sie den Eindruck haben, dass die Deckeldichtung nicht dicht ist, prüfen Sie bitte zunächst, ob die Dichtung verdreht oder verformt ist und ob sie sich in der richtigen Position befindet. Außer...

• Bei meinem Thermomix ® TM5 funktionieren weder der Teigmodus noch die Turbostufe.

  Bei einer Temperatur über 60 °C sind der Teigknetmodus sowie die Turbo-Stufe deaktiviert. Um den Teigknetmodus oder Turbo zu nutzen, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass der Inhalt des Topfes ni...

• Die Waage meines Thermomix ® TM5 zeigt nicht an, dass ich etwas hinzugegeben habe.

  Wenn die Waage Ihres Thermomix ® TM5 nicht erkennt, dass Sie Lebensmittel hinzugeben, kann das daran liegen, dass Sie die Zutat sehr langsam eingefüllt haben. Geben Sie in diesem Fall die Zutat auf...

• Mein Thermomix ® TM5 erreicht die im Rezept angegebene Temperatur nicht.

  Mitunter werden in unseren Rezepten Temperaturen angegeben, die während des Kochvorgangs nicht von Ihrem TM5 erreicht werden. Egal, ob nun zum Beispiel 120 °C als erreichte Temperatur angezeigt wir...

• Ich habe das Gefühl, dass mein Thermomix ® TM5 zu langsam aufheizt

  Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihr Thermomix ® TM5 ungewöhnlich langsam erhitzt, nutzen Sie vermutlich das Softheizen auf den Geschwindigkeiten 2 und 3. Wenn Sie diese Geschwindigkeiten ausgewäh...