VR300 erneut einbinden, wenn offline. Gehe dazu wie folgt vor:
1. Verbinde dein Tablet/Smartphone mit dem WLAN, in das auch dein VR300 Roboter integriert werden soll.
2. Bringe den VR300 Roboter mit Hilfe des WLAN-Griffs in den HOTSPOT-Modus (siehe Bild).
Halte dazu gleichzeitig den START-Knopf 1 und die rechte Seite des vorderen Stoßfängers 2 gedrückt. Der Stoßfänger ist korrekt gedrückt, wenn du ein Klicken hörst.
3. Halte sie gedrückt, bis alle Lampen am Roboter VR300 erloschen sind, und lass dann wieder los.
4. Beim Start leuchten nun alle LED-Anzeigen nacheinander auf. Er befindet sich im HOTSPOT-Modus, wenn das WLAN-Symbol 3 langsam pulsiert (einmal in zwei Sekunden).
5. Öffne die MyKobold App auf deinem Tablet/Smartphone und wähle "Roboter hinzufügen" aus. Die App erklärt alle weiteren Schritte, beachte aber bitte, dass du die beiden Funktionstasten am Roboter nicht gedrückt halten musst, um den Hotspot zu aktivieren, da du dies bereits in Schritt 4 getan hast.
6. Wenn du deinen Roboter nicht wieder anschließen kannst, stelle bitte sicher, dass du die Software-Version 4.6.3 oder neuer hast. Das Software-Update ist hier verfügbar (Update)
Den Saugroboter in die App einbinden - Schritt für Schritt:
Um deinen Saugroboter erfolgreich in die Roboter App einzubinden, gehe wie folgt vor:
- Lade die Vorwerk MyKobold App über den Apple App Store oder Google Play Store herunter,
und installiere sie auf deinem Tablet/Smartphone. - Wenn du die App das erste Mal startest, klicke „Account erstellen“ an und folge den Anweisungen in der App. Wenige Minuten nach der Registrierung wird dir eine Bestätigungsmail zugeschickt. Bestätige den Link in der Registrierungsmail.
- Verbinde dein Tablet/Smartphone mit dem WLAN, in das auch dein Saugroboter eingebunden werden soll.
- Bringe deinen Saugroboter per WLAN-Klammergriff (siehe Bild) in den HOTSPOT-Modus.
Halte dazu gleichzeitig die START-Taste 1 und die rechte Seite des vorderen Bumpers 2 gedrückt. Der Bumper ist korrekt gedrückt, wenn du ein Klicken hören. - Halte beide so lange gleichzeitig gedrückt, bis alle Lampen auf dem Saugroboter erloschen
sind. - Beim Hochfahren leuchten nun alle LED-Anzeigen der Reihe nach auf. Der VR300 befindet sich im HOTSPOT-Modus wenn sein WLAN-Symbol 3 langsam pulsiert (einmal in zwei Sekunden).
- Öffne die App auf deinem Tablet/Smartphone und wähle „Roboter hinzufügen“. Alle weiteren Schritte erklärt dir die App.
VR Robot erscheint nicht in meiner WLAN-Liste
Stelle sicher, dass dein Saugroboter im HOTSPOT-Modus ist. Sein WLAN-Symbol 1 pulsiert langsam.
Option 1: Stelle den WLAN-Schieberegler deines Tablets/Smartphone aus- und wieder ein.
Option 2: Schalte die WLAN-Funktion deines Saugroboters aus und wieder ein. Halte dazu gleichzeitig die Soft-Touch Buttons 2 für mehr als vier Sekunden gedrückt, dabei muss das WLAN Symbol 1 ausgehen. Beim erneuten Gedrückthalten der beiden Soft-Touch 2 Buttons geht das WLAN-Symbol 1 wieder an und sollte langsam pulsieren. Pulsiert es nicht, führe bitte den Klammergriff, wie im Video beschrieben, durch.
Das WLAN-Symbol ... | Bedeutung der Anzeige | |
... ist aus. | Die WLAN-Funktion des Saugroboters ist ausgeschaltet. | |
... leuchtet kontinuierlich. | Der Saugroboter ist mit dem Netzwerk und der App verbunden. | |
... blinkt schnell. | Der Saugroboter versucht, sich mit dem zuletzt verbundenen Netzwerk zu verbinden. Befindet sich dieses außer Reichweite oder haben sich Zugangsdaten geändert, muss der Saugroboter neu eingebunden werden. Klammergriff | |
... pulsiert langsam. | Der Saugroboter befindet sich im HOTSPOT-Modus und kann in die App eingebunden werden. |
Der Roboter geht im Standby-Modus offline
Wenn du häufig Verbindungsabbrüche zwischen deinem Saugroboter und deinem Heimnetzwerk feststellst, kann es hilfreich sein, dem Saugroboter eine feste IP-Adresse im Routermenü zuzuweisen. Der Saugroboter erscheint im Routermenü als „VR_Vacuum“.
Verbindung zum Netzwerk "VR Robot"
Im nächsten Schritt des Einrichtungsprozesses verbinde dein mobiles Endgerät mit dem Roboter-Hotspot „VR_Robot“. Dabei verbindet sich dein mobiles Endgerät mit dem VR Saugroboter. Diese Verbindung ist notwendig, damit die MyKobold App die Informationen für den WLAN-Zugang an den Saugroboter übermitteln kann. Eventuell zeigt dein Tablet/Smartphone dabei eine Meldung wie „keine Internetverbindung“ oder „ungesichertes Netzwerk“. Dass ist unproblematisch. Bitte folge weiter den Anweisungen in der App. Breche dabei den Einrichtungsprozess nicht ab.
Privates WLAN erscheint nicht in der Liste
Falls dein WLAN nicht in der Liste der gefundenen Netzwerke auftaucht: Tippe manuell den
exakten Namen 1 und Passwort 2 über den Button „Anderes WLAN suchen“ 3 ein. Wenn du diese Angaben nicht geändert hast, stehen sie unter "SSID" auf der Unter- oder Rückseite des Routers.
Es konnte keine Verbindung zum Server aufgebaut werden
Sollte im letzten Schritt des Einrichtungsprozesses keine Verbindung zum Server aufgebaut werden können, kann es notwendig sein, dass du die Änderungen an den Internetfreigaben oder der Kindersicherung deines Routers vornehmen musst. Der Saugroboter benötigt unreglementierten Internetzugriff, damit alle Funktionen genutzt werden können.
Ändere deine Einstellungen entsprechend ab und führe den Einrichtungsprozess erneut durch.
Mehrere Geräte verbinden sich mit "VR Robot"
Wenn der Einbindungsprozess „Roboter hinzufügen“ beim letzten Schritt aus „Mit ausgewähltem WLAN verbinden“ fehlschlägt, könnte dies eine der drei folgenden Ursachen haben:
1. Das WLAN-Signal ist an dem Ort, an dem sich der Saugroboter befindet, zu schwach.
2. Es haben sich mehrere mobile Endgeräte mit "VR Robot" verbunden. Das kann passieren, wenn sich Geräte schon einmal mit „VR Robot“ verbunden haben. Sie tun es dann erneut, sobald "VR Robot" erscheint. Stelle diese Geräte offline oder in den Flugmodus.
3. Prüfe in den Routereinstellungen, ob ein MAC Adressenfilter eingestellt ist.
Falls ja, trage dort die Roboter ID (hier im Beispiel: F0:45:DA:1D:D0:C0) ein. Du findest diese 12-stellige, durch Doppelpunkte getrennte Nummer auf der Rückseite des Saugroboters.
Roboter geht während der Fahrt offline
Wenn du siehst, dass dein Saugroboter während der Fahrt in der App als offline angezeigt wird, könnte es daran liegen, dass das WLAN-Signal an manchen Orten deiner Wohnung zu schwach ist. Wenn dein Saugroboter in der App als offline gezeigt wird, kannst du ihn in diesen Momenten nicht über die App steuern. Die Reinigungsfahrt inkl. der Beachtung der No-Go Lines sind davon jedoch nicht beeinflusst.
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