Solución de problemas & Corrección de errores

• En la app Robot Kobold aparece el mensaje: "Despejar el camino" [código de error 2008]. ¿Por qué?

  Causa:Existen varias razones por las que puede ocurrir este error. Si es obvio que el robot está atascado, cógelo y vuelve a colocarlo en el suelo a no más de 30 cm de su última posición. Asegúrate...

• La app Robot Kobold me muestra el mensaje: “Despéjame el paso” [código de error 2007]. ¿Por qué?

  Causa:Tu robot tiene dificultades para moverse por el suelo y para navegar con el mapa. Recomendaciones:1. Levanta el robot y vuélvelo a colocar en un lugar a aprox. 30 cm de distancia de donde lo ...

• La app Robot Kobold me muestra el mensaje “Despéjame el paso” [código de error 2006]. ¿Por qué?

  Causa:Tu robot tiene dificultades para moverse por el suelo y para navegar con el mapa. Recomendaciones:1. Levanta el robot y vuélvelo a colocar en un lugar a aprox. 30 cm de distancia de donde lo ...

• La app del robot Kobold me muestra el mensaje “Despeje mi camino» [Error 2005]. ¿Por qué?

  Causa:Tu robot tiene dificultades para moverse por el suelo y para navegar con el mapa. Recomendaciones:1. Levanta el robot y vuélvelo a colocar en un lugar a aprox. 30 cm de distancia de donde lo ...

• La app del robot Kobold me muestra el mensaje “Por favor despeje mi camino» [Error 2004].

  Causa:Tu robot tiene dificultades para moverse por el suelo y para navegar con el mapa. Recomendaciones:1. Levanta el robot y vuélvelo a colocar en un lugar a aprox. 30 cm de distancia de donde lo ...

• La app del robot Kobold me muestra el mensaje “Por favor despeje mi camino» [Error 2003]. ¿Por qué?

  Causa:Tu robot tiene dificultades para moverse por el suelo y para navegar con el mapa. Recomendaciones:1. Levanta el robot y vuélvelo a colocar en un lugar a aprox. 30 cm de distancia de donde lo ...

• La app del robot Kobold me muestra el mensaje “Por favor despeje mi camino [Error 2001]. ¿Por qué?

  Causa:Tu robot tiene dificultades para moverse por el suelo y para navegar con el mapa. Recomendaciones:1. Levanta el robot y vuélvelo a colocar en un lugar a aprox. 30 cm de distancia de donde lo ...

• La app Robot Kobold me muestra el mensaje: “Despéjame el paso”. [código de error 2000]. ¿Por qué?

  Causa:Tu robot tiene dificultades para moverse por el suelo y para navegar con el mapa. Recomendaciones:1. Levanta el robot y vuélvelo a colocar en un lugar a aprox. 30 cm de distancia de donde lo ...

• La app Robot Kobold me muestra el mensaje: “Cambia la posición de la base”. ¿Por qué?

  Causa:Tu robot tiene dificultades para ver y encontrar la base. Es posible que la línea de visión de la base esté bloqueada por un muro u otro objeto. Recomendación:Por favor, asegúrate de que la b...

• La app del robot Kobold me muestra el mensaje “Por favor compruebe que la base de carga está conectada a la corriente.”.

  Causa La base de carga no está cargando tu robot aspirador. Para que el robot aspirador pueda cargarse tiene que haber contacto entre la base de carga y Kobold Robot Aspirador. Recomendación Coloc...

• La app del robot Kobold me muestra el mensaje “No puedo apagarme mientras estoy conectado a corriente.”.

  Causa El robot aspirador no se puede apagar mientras esté conectado a la base de carga. Recomendación Separa el robot aspirador de la base de carga y mantén la tecla verde pulsada hasta que se apag...

• La App del Robot Kobold me muestra el mensaje “Reinicia”.

  Causa Si la batería de Kobold Robot Aspirador está a menos del 80%, no empezará a limpiar nada más pulsar la tecla de inicio, sino que te informará del estado de la batería mediante el parpadeo del...

• La app del robot Kobold me muestra el mensaje “Limpia los sensores”.

  Causa El sensor láser no puede reconocer ni escanear correctamente el entorno. Las causas de esto pueden deberse, p. ej., a objetos encima del robot, suciedad en la abertura del sensor, protector p...

• La app del robot Kobold me muestra el siguiente mensaje: “Para continuar, pulsa OK” Error 5000]. ¿Por qué?

  Acción recomendada: Por favor, reinicia tu robot aspirador.Para ello, retira el robot de la base y pulsa el botón verde de inicio (Start) de tu robot hasta que se apague.Vuelve a pulsar el botón ve...

• La app del robot Kobold me muestra el siguiente mensaje: “Para continuar, pulsa OK” [Error 4000]. ¿Por qué?

  Acción recomendada:Por favor, reinicia tu robot aspirador.Para ello, retira el robot de la base, pulsa el botón verde de inicio (Start) de tu robot hasta que se apague.Vuelve a pulsar el botón verd...

• La app del robot Kobold me muestra el siguiente mensaje: “Para continuar, pulsa la tecla en el robot” [Error 3000].

  Causa Este error aparece cuando el sensor láser de Kobold Robot Aspirador que sirve para escanear el entorno se encuentra bloqueado y no puede girar. Recomendación Apaga el robot aspirador y encié...

• La app del robot Kobold me muestra el siguiente mensaje: “Por favor despeje mi camino” [Error 2000]. ¿Por qué?

  Acción recomendada:Por favor, reinicia tu robot aspirador.Para ello, retira el robot de la base, pulsa el botón verde de inicio (Start) de tu robot hasta que se apague.Vuelve a pulsar el botón verd...

• La app del robot Kobold me muestra el siguiente mensaje: “Para continuar, pulsa la tecla en el robot” [Error 1000]. ¿Por qué?

  Causa:Este error significa que está atascado el sensor giratorio de la parte superior del robot y que se necesita para escanear los alrededores.Acción recomendada:Por favor, reinicia tu robot aspir...

• La app del robot Kobold me muestra el siguiente mensaje: “Vuelve a colocar el depósito”.

  Causa El depósito no se ha colocado o no está colocado correctamente. Recomendación Asegúrate de que el depósito y el filtro estén correctamente colocados con la tapadera completamente cerrada.

• La app Robot Kobold me muestra el mensaje: “Vacía el depósito y limpia los sensores”. ¿Por qué?

  Causa:El depósito de polvo no se ha vaciado desde hace tiempo o los sensores para el suelo están sucios.Acción recomendada:Vacía el depósito, limpia el filtro y luego sustitúyelos.Ahora, limpia los...

• Error de conexión actual para el Kobold VR300 y VR200 del 16.10.2020

  Actualización 20.10.2020 Kobold VR300   Nos complace concederle la solución a los problemas de conexión recurrentes que su VR300 ha encontrado en los últimos días.  Podemos ofrecerle una actualizac...

• La app Robot Kobold me muestra el mensaje: “Colócalo en el suelo”. ¿Qué debo hacer?

  El robot aspirador no está completamente en el suelo.Sitúa el robot aspirador de manera que las dos ruedas estén completamente en contacto con el suelo.