Dysfonctionnements & assistance Kobold

• Dans l’application du robot Kobold, je reçois le message suivant : « Veuillez redémarrer l’appareil »

  Cause Votre robot doit être redémarré. Recommandation Éteignez votre robot en maintenant enfoncée la touche verte Marche/Arrêt jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne. Redémarrez ensuite le robot en a...

• Dans l’application du robot Kobold, je reçois le message suivant : « Veuillez redémarrer l’appareil »

  Cause Lorsque le niveau de batterie de votre robot se situe sous 80 %, le robot aspirateur ne démarre pas le cycle de nettoyage tout de suite après l’allumage ; il vous informe d’abord du niveau de...

• Dans l’application du robot Kobold, je reçois le message suivant : « Nettoyez les capteurs »

  Cause Le capteur sur la partie supérieure du VR (sous le capot rond) ne reconnaît pas correctement l’environnement qui l’entoure et il ne peut pas le scanner. Ce type d’erreur peut être dû notammen...

• J’ai reçu le message suivant sur l’application Kobold Robot : « Pour relancer le robot, appuyez sur une touche » (code d’erreur 5000). Que dois-je faire ?

  Action recommandée : Redémarrez le robot aspirateur.Pour ce faire, retirez le robot de la station de charge et appuyez sur la touche verte Start jusqu’à ce que le robot s’éteigne. Appuyez à nouveau...

• J’ai reçu le message suivant sur l’application Kobold Robot : « Pour relancer le robot, appuyez sur une touche » (code d’erreur 2000). Que dois-je faire ?

  Action recommandée : Redémarrez le robot aspirateur.Pour ce faire, retirez le robot de la station de charge et appuyez sur la touche verte Start jusqu’à ce que le robot s’éteigne. Appuyez à nouveau...

• J’ai reçu le message suivant sur l’application Kobold Robot : « Pour relancer le robot, appuyez sur une touche » (code d’erreur 1000). Que dois-je faire ?

  Cause :Cette erreur signifie que le capteur rotatif situé sur le dessus du robot et chargé de cartographier l’environnement est bloqué.Action recommandée :Redémarrez le robot aspirateur.Pour ce fai...