Dysfonctionnements & assistance Kobold

• VR7 Messages d'erreur 2002 - 2112

  2002 Code d'erreur/Notification audio Recommandation Placez-moi sur une surface plane pour que je puisse continuer le nettoyage. Le robot semble être incliné. Veuillez placer le robot sur ...

• VR7 Messages d'erreur 1004 - 1019

  1004 Message audio CONSEIL Malheureusement, cela n'a pas fonctionné. Je ne peux pas me connecter aux serveurs Kobold. Veuillez réessayer.  Veuillez vérifier votre connexion Internet et réess...

• Pourquoi mon VR7 est-il parfois hors ligne ?

  L'adresse IP du robot a déjà été attribuée ailleurs Si votre robot se déconnecte fréquemment de votre réseau domestique, même lorsqu'il est proche du routeur et qu'il n'est pas utilisé, il peut êtr...

• Je ne peux pas connecter le VR7 à mon routeur

  Il est possible que le nom du réseau (SSID) de votre routeur soit caché et donc invisible. Si c'est le cas, vous pouvez noter le nom de votre réseau Wi-Fi caché en utilisant le bouton "Rechercher ...

• Pas de connexion au VR7 ? Voici comment résoudre les problèmes de connectivité !

    Si vous avez des problèmes avec la connexion Wi-Fi de votre aspirateur robot, il se peut que la distance entre l'aspirateur robot et le routeur soit trop importante ou que le signal Wi-Fi ...

• Résoudre les problèmes de connectivité lors de l'appairage du VR7

  Lors de l'appairage de votre VR7, il est possible que vous rencontriez le message d'erreur suivant "Robot introuvable". Ce message peut avoir différentes causes, mais dans la plupart des cas, il es...