Come faccio a configurare i miei apparecchi?
I dispositivi possono essere aggiunti nella sezione “I miei apparecchi”. A tal fine, devi fare clic sul segno “+” in alto a destra o nella sezione “Aggiungi apparecchio” (se sono già stati aggiunti degli apparecchi, trovi il pulsante “Aggiungi apparecchio” sotto gli apparecchi elencati).
Perché non posso aggiungere né spazzole elettriche né lavapavimenti alla voce “Aggiungi apparecchi principali”?
In questa sezione puoi aggiungere solo gli apparecchi principali come Folletto VK o VR. Puoi aggiungere i relativi accessori aprendo la sezione riguardante l’apparecchio principale. Alla voce “Accessori” troverai spazzole elettriche e altri accessori.
Quali apparecchi Folletto posso configurare nell’app?
Nell’app è possibile configurare i seguenti apparecchi principali Folletto:
- Aspirapolvere manuale (modelli VK)
- Aspirapolvere per pavimenti (modelli VT)
- Aspirabriciole (VC100)
- Lavavetro (VG100)
- Robot aspirapolvere (modelli VR)
- Aspirapolvere senza filo (VB100)
Quanti apparecchi Folletto posso configurare nell’app?
Non vi sono limitazioni: puoi configurare nell’app tutti gli apparecchi Folletto che desideri.
Perché posso aggiungere solo una spazzola elettrica/un lavapavimenti/ecc...?
Si tratta di una limitazione temporanea alla quale stiamo lavorando. Consigliamo di inserire il modello più recente di ciascun apparecchio. Puoi rimuovere un accessorio aprendo l’apparecchio alla voce “Accessori” e facendo clic su “Rimuovi prodotto” tramite i tre puntini in alto a destra.
Posso configurare più apparecchi dello stesso tipo? (ad es. due robot)
Sì. L’app ti consente di configurare diversi apparecchi dello stesso tipo. L’app memorizza ogni apparecchio (dello stesso tipo) con un profilo diverso, consentendoti di configurare singolarmente ogni apparecchio (dello stesso tipo).
Posso rimuovere dall’app apparecchi già configurati?
Per prima cosa devi visualizzare tutti gli apparecchi alla voce “I miei apparecchi” e poi selezionare quello che desideri rimuovere dall’app. Quindi devi fare clic sui tre puntini in alto a destra “ . . . ” e infine su “Rimuovi apparecchio”.
Attenzione: in questo modo verrà eliminato l’intero profilo dell’apparecchio, compresa la configurazione aggiuntiva (accessori, pezzi di ricambio, consumabili, ...) presente nella tua app.
Come posso aggiungere gli accessori usati (Pulilava, spazzola elettrica ecc.)?
Devi selezionare il singolo apparecchio precedentemente aggiunto nell’app. (Se non hai ancora aggiunto nessun apparecchio, dai uno sguardo alla sezione “Come faccio a configurare i miei apparecchi?” Quindi fai clic sul pulsante “Accessori” e scegli l’elemento da aggiungere al profilo del dispositivo.
Come faccio a trovare i consumabili (sacchetti filtro ecc.)?
Devi selezionare il singolo apparecchio che hai precedentemente aggiunto nell’app (se non hai ancora aggiunto nessun apparecchio, dai uno sguardo alla sezione “Come faccio a configurare i miei apparecchi?”) Quindi fai clic sul pulsante “Consumabili” per vedere quali consumabili sono compatibili con il tuo apparecchio.
Voglio aggiungere il mio apparecchio Folletto alla MyKobold App, ma non riesco a trovarlo.
La MyKobold App supporta la gamma completa degli aspirapolvere Folletto di ultima generazione. Nella MyKobold App troverai i robot aspirapolvere Folletto, gli aspirapolvere Folletto, gli aspirabriciole Folletto e altri prodotti del marchio delle generazioni precedenti. Per scoprire quali modelli sono supportati e in che modo l’app può semplificarti la vita, ti basta scaricare gratuitamente la MyKobold App sul tuo smartphone.
Posso valutare i miei apparecchi nell’app?
No, ma puoi inviarci il tuo feedback tramite l’app: ti basta scuotere il tuo dispositivo e andare nella sezione del menu “Altro” in basso a destra nel campo “Invia feedback”.
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