Come faccio a configurare i miei apparecchi?

I dispositivi possono essere aggiunti nella sezione “I miei apparecchi”. A tal fine, devi fare clic sul segno “+” in alto a destra o nella sezione “Aggiungi apparecchio” (se sono già stati aggiunti degli apparecchi, trovi il pulsante “Aggiungi apparecchio” sotto gli apparecchi elencati).

Perché non posso aggiungere né spazzole elettriche né lavapavimenti alla voce “Aggiungi apparecchi principali”?

In questa sezione puoi aggiungere solo gli apparecchi principali come Folletto VK. Puoi aggiungere i relativi accessori aprendo la sezione riguardante l’apparecchio principale. Alla voce “Accessori” troverai spazzole elettriche e altri accessori.

Quali apparecchi Folletto posso configurare nella Folletto App?

Nella Folletto App è possibile configurare i seguenti apparecchi principali Folletto:

Aspirapolvere Folletto con filo (modelli VK220 S, VK200, VK150, VK140)
Aspirabriciole Folletto (VC100)
Lavavetro Folletto (VG100)
Robot Aspirapolvere Folletto (modelli VR200, VR300)
Aspirapolvere senza filo Folletto (VB100)

Quanti apparecchi Folletto posso configurare nella Folletto App?

Non vi sono limitazioni: puoi configurare nella Folletto App tutti gli apparecchi Folletto che desideri.

Perché posso aggiungere solo una spazzola elettrica/un lavapavimenti/ecc...?

Si tratta di una limitazione temporanea alla quale stiamo lavorando. Consigliamo di inserire il modello più recente di ciascun apparecchio. Puoi rimuovere un accessorio aprendo l’apparecchio alla voce “Accessori” e facendo clic su “Rimuovi prodotto” tramite i tre puntini in alto a destra.

Posso configurare più apparecchi dello stesso tipo? (ad es. due robot)

Sì. La Folletto App ti consente di configurare diversi apparecchi dello stesso tipo. La Folletto App memorizza ogni apparecchio (dello stesso tipo) con un profilo diverso, consentendoti di configurare singolarmente ogni apparecchio.

Posso rimuovere dalla Folletto App apparecchi già configurati?

Per prima cosa devi visualizzare tutti gli apparecchi alla voce “I miei apparecchi” e poi selezionare quello che desideri rimuovere dalla Folletto App. Quindi devi fare clic sui tre puntini in alto a destra “ . . . ” e infine su “Rimuovi apparecchio”.
Attenzione: in questo modo verrà eliminato l’intero profilo dell’apparecchio, compresa la configurazione aggiuntiva (accessori, pezzi di ricambio, consumabili, ...) presente nella tua Folletto App.

Come posso aggiungere gli accessori usati (Pulilava, spazzola elettrica ecc.)?

Devi selezionare il singolo apparecchio precedentemente aggiunto nella Folletto App. (Se non hai ancora aggiunto nessun apparecchio, dai uno sguardo alla sezione “Come faccio a configurare i miei apparecchi?” Quindi fai clic sul pulsante “Accessori” e scegli l’elemento da aggiungere al profilo del dispositivo.

Come faccio a trovare i consumabili (sacchetti, filtri ecc.)?

Devi selezionare il singolo apparecchio che hai precedentemente aggiunto nella Folletto App (se non hai ancora aggiunto nessun apparecchio, dai uno sguardo alla sezione “Come faccio a configurare i miei apparecchi?”) Quindi fai clic sul pulsante “Consumabili” per vedere quali consumabili sono compatibili con il tuo apparecchio.

Voglio aggiungere il mio apparecchio Folletto alla Folletto App, ma non riesco a trovarlo.

La Folletto App supporta la gamma completa dei prodotti Folletto di ultima generazione. Nella Folletto App troverai i Robot Aspirapolvere Folletto, gli Aspirapolvere Folletto, l'Aspirabriciole Folletto ed altri prodotti delle generazioni precedenti. Per scoprire quali modelli sono supportati e in che modo la Folletto App può semplificarti la vita, ti basta scaricare gratuitamente la Folletto App sul tuo smartphone.

Posso valutare i miei apparecchi nella Folletto App?

No, ma puoi inviarci il tuo feedback tramite la folletto App: ti basta scuotere il tuo dispositivo e andare nella sezione del menu “Altro” in basso a destra nel campo “Invia feedback”.

Dove trovo le informazioni sugli apparecchi principali?

Puoi visualizzare le istruzioni per l’uso dei tuoi prodotti facendo clic sul rispettivo apparecchio: in questo modo apparirà in alto a destra un simbolo con tre puntini, da dove potrai visualizzare le informazioni desiderate.

Folletto App e i miei apparecchi