Risoluzione dei problemi & Assistenza

• Il mio robot aspirapolvere Folletto segnala che non è stato possibile eseguire una pulizia programmata perché il livello della batteria è troppo basso.

  L'aspirapolvere robot VR7 non ha potuto eseguire una pulizia programmata perché il livello della batteria è troppo basso. I motivi per cui il VR7 non è agganciato correttamente possono essere diver...

• Il mio robot aspirapolvere Folletto non riconosce la mappatura della casa

  L'aspirapolvere robot VR7 non è riuscito a riconoscere la planimetria. Quando si avvia il processo di pulizia, il robot aspirapolvere Foletto VR7 confronta i primi quattro metri intorno alla stazio...

• Il mio robot aspirapolvere Folletto non è stato avviato dalla base, come mai?

  Il robot aspirapolvere segnala che non si è avviato dalla base Ci possono essere diversi motivi per cui il VR7 non è agganciato correttamente; verificare quanto segue: Se il coperchio della spazzol...

• Il percorso del mio robot aspirapolvere folletto è bloccato, come mai?

  L'aspirapolvere robot VR7 non riesce a raggiungere una zona. Verificare se un ostacolo o una zona vietata blocca il percorso del robot verso la zona contrassegnata. Se non ci sono ostacoli, la qual...

• La visuale del mio robot aspirapolvere Folletto è ostruita e il sensore è in errore, come mai?

  La visuale del robot VR7 aspirapolvere potrebbe essere ostruita da un ostacolo posto direttamente davanti al sensore laser. Assicurarsi che nulla ostruisca la visuale del robot e rimuovere tutti gl...

• Il mio robot aspirapolvere folletto è bloccato, come mai?

  Il paraurti dell'aspirapolvere robot VR7 è bloccato. Verificare innanzitutto se un oggetto estraneo impedisce al paraurti di muoversi liberamente. In alcune circostanze, il robot aspirapolvere Kobo...

• Perché a volte il mio robot aspirapolvere Folletto è in modalità offline?

  L'indirizzo IP del robot è assegnato allo stato "assegnato diversamente" Se il robot VR7 si disconnette spesso a casa quando è vicino al router e non viene utilizzato, può essere utile assegnare un...

• Nessuna connessione al tu robot aspirapolvere Folletto? Ecco come risolvere i problemi di connettività!

    Se si verificano problemi con la connessione Wi-Fi del robot VR7, potrebbe dipendere dalla distanza eccessiva tra il robot e il router oppure dal il segnale Wi-Fi disturbato da oggetti com...

• Come posso risolvere i problemi di connettività durante l'associazione del mio robot aspirapolvere Folletto?

  È possibile che durante l'associazione del tuo VR7s possa apparire il messaggio di errore "Robot non trovato". Ciò può avere varie cause, ma nella maggior parte dei casi è dovuto a problemi di con...

• Come faccio a pulire il mio robot aspirapolvere VR100 e i suoi sensori?

  I sensori devono essere puliti regolarmente.Pulire le finestre laterali del sensore di movimento sul lato superiore, il sensore di individuazione pareti sul lato destro del paraurti e i sensori di ...