Quem irá receber os meus dados?

Dentro da nossa empresa, apenas os departamentos especializados e os respetivos colaboradores têm acesso aos seus dados pessoais para o cumprimento das nossas obrigações contratuais.

Os prestadores de serviços por nós utilizados também podem receber os seus dados, enquanto subcontratantes, para o cumprimento do contrato. Por isso, a Vorwerk também transmite os seus dados de:

• Crédito (nome, endereço, data de nascimento) a agências de crédito ou empresas do grupo Vorwerk sempre que aplicável, para a obtenção de informações relevantes para o crédito e para a verificação da identidade e do endereço.
• Parceiros logísticos (entrega de equipamentos, encomendas online, etc.).
• Parceiros de atividades relacionadas com Marketing, mediante consentimento especifico e explicito (envio de Newsletters, Campanhas de SMS, etc.).
• Recrutamento, em caso de candidaturas espontâneas ou processo de recrutamento para a rede de vendas ou outras funções.
• Serviço de Apoio ao Cliente e Reparações.
• Registo de conta de Cliente nas plataformas Online (Loja online, Cookidoo®).
• Outros serviços complementares com vista ao cumprimento do contrato celebrado consigo.
• No caso de Agentes ou Colaboradores, utilizamos os dados para administrar formações diversas.

Transmissão entre Agentes Bimby® e a Vorwerk:

Os Agentes Bimby® são agentes comerciais independentes, com os quais existe uma relação contratual de prestação de serviços. Os contactos promovidos pelos Agentes respeitam os princípios de tratamento de dados pessoais previstos nessa relação contratual. Sempre que a finalidade de tratamento seja para fins de Marketing e comunicação de campanhas, esta será alvo de um pedido de consentimento específico por parte do Agente Bimby®.

Sempre que existir a transmissão de dados a terceiros, a Vorwerk procura assegurar que essas entidades cumprem com a legislação em vigor no âmbito do tratamento de dados pessoais (RGPD), bem como, tem implementadas medidas técnicas e organizativas e de segurança conforme previsto nas boas práticas no mercado.