Resolução de problemas

• A Bimby® TM5 entra em modo de espera durante a receita.

    Não se preocupe, provavelmente deixou a Bimby® durante mais de 15 minutos entre as etapas de arrefecimento. A Bimby® TM5 desliga-se ao fim de 15 minutos sem ser utilizada. A seguir, quando a vol...

• A minha Bimby® TM5 mostra uma mensagem de sistema.

  Ocasionalmente, no visor da Bimby® TM5 surge uma mensagem de sistema. Isso não significa que a sua Bimby® está avariada. Na maioria das vezes, trata-se de recomendações. Encontre as diferentes mens...

• No ecrã da minha Bimby® TM5 surge uma notificação sobre encerramento inesperado.

  A notificação de encerramento inesperado é apresentada ao ligar uma Bimby®, caso, antes disso, a Bimby® não tenha sido desligada corretamente. Por exemplo, quando puxa a ficha estando a Bimby® liga...

• A balança da minha Bimby® TM5 apresenta valores errados ao pesar ingredientes.

  Caso a balança da sua Bimby® TM5 apresente valores errados, primeiro verifique se a Bimby® está bem posicionada na bancada. O cabo de alimentação não deve ficar preso ou esticado sob a Bimby® TM5 e...

• A minha Bimby® TM5 não atinge a temperatura Varoma ou os 120°C.

  A função Varoma não corresponde a uma temperatura especifica, mas a um modo para cozinhar os alimentos a vapor.  Uma vez que, quando se utiliza água, a temperatura não pode exceder os 100 °C, a ...

• A minha Bimby® TM5 mexe-se.

  Ao preparar massa ou ao triturar alimentos a Bimby® TM5 pode mexer-se sozinha. Por isso, nunca deixe a Bimby® TM5 sem vigilância quando está em funcionamento.  

• A balança da minha Bimby® TM5 tem uma diferença de 5 gramas.

  A resolução do sistema de pesagem é de cerca de 5 gramas. Isso pode fazer com que, ao pesar pequenas quantidades, o valor apresentado tenha uma diferença aproximada de 5 gramas.

• As partes plásticas da minha Bimby® TM5 estão manchadas.

  Alguns ingredientes, tais como caril, cenouras, tomates, etc., podem causar manchas nas peças de plástico da Bimby®. Nem sempre é possível evitar este efeito, devido à estrutura específica das peça...

• Acho que o mecanismo de bloqueio da minha Bimby® TM5 demora demasiado tempo a abrir.

  A abertura do mecanismo de bloqueio é lenta para garantir que a Bimby® só abra quando parar. Assim, evita os salpicos para fora do copo. As barras de bloqueio abrem e fecham uma depois da outra, e ...

• O visor da minha Bimby® TM5 não responde.

  Caso o visor da sua Bimby® TM5 não responda, verifique se a película protetora foi retirada. Caso o problema persista, desligue e volte a ligar a Bimby®. Após os passos acima, se a situação se mant...

• A minha Bimby® TM5 não consegue ler a Chave de Receitas ou perdeu a ligação com a Chave.

  Caso a Bimby® TM5 não consiga ler a Chave de Receitas ou caso tenha perdido a ligação com a mesma, verifique se a Bimby®, bem como os contactos da Chave de Receitas se encontram limpos e secos. Pod...

• A minha Bimby® TM5 indica uma temperatura, mas eu nem sequer programei o aquecimento.

  Se a sua Bimby® TM5 indica uma temperatura, apesar de não ter ligado o aquecimento, as razões podem ser as seguintes: Colocou ingredientes quentes no copo; Trata-se de aquecimento por fricção, por...

• Como retiro os alimentos da minha Bimby® TM5 se a tampa estiver bloqueada?

  Se tiver de retirar alimentos de uma TM5 fechada, desligue a fonte de alimentação e a seguir tente abanar e retirar os alimentos. A espátula poderá ser-lhe útil. Não pode lavar a TM5 com água corre...

• Acho que o vedante da tampa da minha Bimby® TM5 já não veda corretamente.

  Se tiver a impressão de que o anel vedante da tampa já não veda corretamente, verifique primeiro se está torcido ou deformado e se se encontra na posição correta. Além disso, deve excluir a hipótes...

• As funções Espiga e Turbo da minha Bimby® TM5 não funcionam.

  Em temperaturas superiores a 60 °C, as funções Espiga e Turbo são desativadas. Para utilizar a função Espiga ou Turbo, deve certificar-se primeiramente de que a temperatura do conteúdo no copo não ...

• A balança da minha Bimby® TM5 não indica que adicionei algo.

  Caso a balança da sua Bimby® TM5 não reconheça que adicionou alimentos, pode ser porque inseriu o ingrediente muito lentamente. Nesse caso, adicione o ingrediente de uma só vez (por exemplo, fermen...

• A minha Bimby® TM5 não atinge a temperatura indicada na receita.

  Na Bimby® TM5 é possível definir a temperatura num intervalo entre os 37ºC e os 120ºC, sendo que a temperatura pretendida é indicada no centro do seletor de temperatura, em algarismos grandes, e a ...

• Tenho a sensação de que a minha Bimby® TM5 demora muito a aquecer.

  Caso lhe pareça que a sua Bimby® TM5 demore mais tempo a aquecer do que o normal, é possível que esteja a utilizar o aquecimento suave, nas velocidades 2 e 3. Se tiver selecionado estas velocidades...