Sollte es vorkommen, dass Ihr Vorwerk Produkt einmal nicht in Ordnung ist, haben Sie verschiedene Möglichkeiten:
- Sie können unseren Komfortversand nutzen, dann schicken wir Ihnen eine Transportverpackung für Ihr Gerät zu und lassen dieses bei Ihnen abholen.
- In jedem Vorwerk Store besteht die Möglichkeit der Reparaturannahme. Von dort aus versenden wir Ihr Gerät für Sie an unseren Reparaturservice.
- Sie können Ihr Vorwerk Produkt auch selbst an unseren Reparaturservice senden. Die Anschrift lautet:
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Reparaturservice
Industriestr. 300
42929 Wermelskirchen
Beim Einsenden eines Gerätes zur Reparatur muss ein Reparaturauftrag gedruckt und ausgefüllt werden.
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