Ich kann nicht alle Features des Roboters finden.

Alle Roboterfunktionen sind in der MyKobold-App verfügbar.

Warum muss ich im Einbindungsprozess meinen Standort freigeben, um mich mit VR Robot verbinden zu können?

Dies ist eine Notwendigkeit, die mit iOS 13 einhergeht, damit die App sich sowohl mit Ihrem WLAN als auch mit VR Robot verbinden kann. Ihr Standort wird von uns nicht verwendet oder ausgewertet.

Wie kann ich einen Grundriss erstellen?

Den ersten Grundriss können Sie über die Kachel „Grundriss erstellen“ anlegen. Ansonsten können Sie auch innerhalb der Kachel „Reinigungsfläche“ - über den Dropdown Pfeil oben in der Mitte - einen weiteren Grundriss erstellen.

Wo kann ich Änderungen an No-Go-Lines oder Zonen vornehmen?

Gehen Sie dazu in den Bereich „Reinigungsfläche“ und tippen auf das Stift-Symbol oben rechts. Je nach Bearbeitungswunsch wählen Sie No-Go-Line oder Zonen aus.

Kann der Kobold VR300 Saugroboter mehr als einen Grundriss speichern?

Ja, der VR300 kann bis zu drei Grundrisse speichern, die in der App visualisiert werden. Somit können Sie auf mehreren Etagen oder in mehreren Gebäuden Grundrisse erstellen und dort sämtliche Funktionen des Saugroboters wie die No-Go-Lines oder Zonen-Reinigung verwenden. Im Bereich „Reinigungsfläche“ können Sie am zentralen oberen Ende des Displays Ihren ersten Grundriss auswählen und im Anschluss auf „Weiteren Grundriss hinzufügen“ drücken. Alternativ können Sie auch im Bereich „Grundriss erstellen“ die Erstellung eines weiteren Grundrisses starten.

Wie kann ich einen Grundriss umbenennen?

Im Bereich „Reinigungsfläche“ können Sie am zentralen oberen Ende des Bildschirms den gewünschten Grundriss auswählen. Tippen Sie im Anschluss auf das Stift-Symbol rechts oben und wählen dann die drei Punkte oben rechts aus. Dort klicken Sie auf „Grundriss umbenennen“ und geben den neuen Namen ein.

Wie kann ich einen Grundriss entfernen?

Im Bereich „Reinigungsfläche“ können Sie am zentralen oberen Ende des Bildschirms den gewünschten Grundriss auswählen. Tippen Sie im Anschluss auf das Stift-Symbol rechts oben und wählen dann die drei Punkte oben rechts aus. Dort klicken Sie auf Grundriss entfernen und bestätigen dies im Anschluss.

Was sind No-Go-Lines?

No-Go-Lines sind virtuelle Magnetbänder, die Ihrem Roboter zeigen, welche Bereiche der Wohnung er nicht überfahren darf.

Wie kann ich meinem Grundriss No-Go-Lines hinzufügen?

Im Bereich „Reinigungsfläche“ finden Sie oben rechts ein Stift-Symbol, unter dem Sie oben links „No-Go-Line“ auswählen und im Anschluss No-Go-Lines hinzufügen können. Drücken Sie auf „No-Go-Line hinzufügen“, zeichnen Sie eine Linie mit den Fingern und speichern sie diese im Anschluss.

Wie viele No-Go-Lines kann ich in einen Grundriss eintragen?

Die Gesamtzahl der Zonen und NoGo-Linien kann maximal 50 betragen.

Wie kann ich No-Go-Lines aus meinem Grundriss entfernen?

Im Bereich „Reinigungsfläche“ finden Sie oben rechts ein Stift-Symbol. Von dort aus navigieren Sie zu den drei Punkten oben rechts, wo Sie unter anderem alle No-Go-Lines entfernen können. Wenn Sie eine einzelne No-Go-Line entfernen möchten, wählen Sie diese im Bereich "…" unter „No-Go-Line“ im angezeigten Grundriss aus und drücken Sie auf „Löschen“.

Kann ich No-Go-Lines innerhalb meines Grundrisses verschieben?

Im Bereich "…" finden Sie oben rechts ein Stift-Symbol, unter dem Sie oben links „No-Go-Line“ auswählen. Nun können Sie innerhalb Ihres Grundrisses einzelne No-Go-Lines auswählen und diese nach Belieben verschieben oder löschen.

Was ist die Zonenreinigung?

Zonen sind benutzerdefinierte, rechteckige Bereiche, die der Roboter reinigen soll. Diese Zonen können Sie innerhalb eines Grundrisses erstellen und benennen. Im Bereich „Reinigungsfläche“ kann entweder auf die gewünschte Zone oder außerhalb des Grundrisses geklickt werden, um alle Räume reinigen zu lassen. Sobald eine Zone ausgewählt wurde, wird der Roboter ausschließlich diesen Bereich reinigen.

Wie kann ich meinem Grundriss Zonen hinzufügen?

Im Bereich „Reinigungsfläche“ finden Sie oben rechts ein Stift-Symbol, unter dem Sie - ebenfalls oben rechts - „Zonen“ auswählen und im Anschluss hinzufügen können. Drücken Sie auf „Neue Zone“, zeichnen Sie eine Zone mit den Fingern und speichern sie diese im Anschluss. Sie können die Zone dabei entweder manuell benennen oder die Namensvorschläge verwenden.

Wie kann ich eine Zone umbenennen?

Im Bereich „Reinigungsfläche“ finden Sie oben rechts ein Stift-Symbol, unter dem Sie oben rechts „Zonen“ auswählen können. Nun können Sie die Zonen innerhalb Ihres Grundrisses auswählen, auf den Namen der Zone tippen und diesen ändern. Dabei können Sie eigene Namen wählen oder die vorhandenen Namensvorschläge verwenden.

Wie kann ich Zonen in einem zweiten Grundriss eintragen?

Dazu muss zunächst ein weiterer Grundriss erstellt werden. Gehen Sie dazu entweder auf „Grundriss erstellen“ oder im Bereich „Reinigungsfläche“ oben in der Mitte auf den Pfeil nach unten. Nachdem ein weiterer Grundriss erstellt wurde wählen Sie den Grundriss aus, in dem Sie eine Zone eintragen möchten.

Wie kann ich einzelne Zonen aus meinem Grundriss entfernen?

Im Bereich „Reinigungsfläche“ finden Sie oben rechts ein Stift-Symbol. Von dort aus wählen Sie Zonen aus. Klicken Sie nun auf die entsprechende Zone, es erscheint ein „löschen“ Button. Durch Speichern bestätigen Sie das Löschen der Zone.

Wie kann ich eine Zone oder die „Alle Räume Reinigung“ auswählen?

Im Bereich „Reinigungsfläche“ finden Sie Ihren gespeicherten Grundriss mit den farblich markierten Zonen. Klicken Sie auf den weißen Kreis innerhalb der Zone um diese für die nächste Reinigung auszuwählen. Um alle Räume saugen zu lassen, tippen Sie auf die weiße Fläche außerhalb des Grundrisses. Welcher Bereich für die nächste Reinigung ausgewählt ist, sehen Sie im länglichen Kasten unterhalb des Grundrisses. Außerdem können Sie dabei auswählen, ob die Reinigung im Eco-Modus durchgeführt werden soll.

Wie kann ich einen Zeitplan erstellen?

Im Bereich „Zeitplan“ können Sie einstellen, zu welcher Uhrzeit der Roboter reinigen soll. Dabei können Sie festlegen, an welchen Tagen und in welchen Zonen die Reinigung erfolgen soll und ob der Eco-Modus dabei gewünscht ist.

Wie kann ich eine Spot-Reinigung durchführen?

Im Bereich „Spot-Reinigung“ können Sie besagten Reinigungsmodus starten. Dabei wird eine Fläche von ca. 2 x 2 Metern gründlich gesaugt. Diesbezüglich können Sie einstellen, ob der Eco-Modus verwendet und ob der Spot mehrfach gereinigt werden soll. Außerdem kann die Spot-Größe auf 4 x 4 Meter vergrößert werden.

Wie kann ich eine manuelle Reinigung durchführen?

Im Bereich „manuelle Reinigung“ können Sie besagten Reinigungsmodus starten. Dabei steuern Sie den Roboter händisch durch die Pfeiltasten auf der Fernbedienung, die auf Ihrem Display erscheint. Für diesen Modus müssen Sie sich zwingend im selben WLAN befinden wie Ihr Roboter.

Kann ich den Kobold Roboter Skill von Amazon Alexa auch mit der MyKobold App nutzen?

Nein, sobald Sie sich mit Ihrem Roboter Account bei MyKobold eingeloggt haben, brauchen Sie einen neuen Skill - den MyKobold Robot Skill von Amazon Alexa. Deaktivieren Sie den Kobold Roboter Skill und aktivieren Sie anschließend den MyKobold Robot Skill.
Verbinden Sie nun Ihren Alexa Skill mit Ihrem Roboter Account.

Kann ich die Kobold Roboter App und die MyKobold App gleichzeitig für meinen Roboter nutzen?

Nein, sobald Sie sich mit Ihrem Kobold Roboter Account in der MyKobold App einloggen können Sie sich nicht mehr in der Kobold Roboter App einloggen - sie kann gelöscht werden.

Wie viele Grundrisse kann ich mit dem VR300 speichern?

Sie können bis zu drei Grundrisse erstellen und speichern.

Wann wird die Kobold Roboter App abgeschaltet?

Die Kobold Roboter App bleibt noch bis ca. Mitte November im Apple App Store / Google Play Store, um in dieser Zeit ein Update der App um die neuen Features zu gewährleisten.
Im nächsten Schritt wird die Kobold Roboter App aus dem Apple App Store / Google Play Store genommen, kann aber noch einige Monate weiter verwendet werden.
Im zweiten Halbjahr 2020 wird die Kobold Roboter App in Deutschland abgeschaltet und bisherige Nutzer müssen nach Ankündigung, per Mail und innerhalb der App, in die MyKobold App wechseln.

Was passiert, wenn ich mich mit meinem Kobold Roboter Account in der MyKobold App anmelde?

Ihre Informationen aus der Kobold Roboter App werden in die MyKobold App übernommen. Sie finden dann also gespeicherte Grundrisse, No-Go-Lines sowie bisherige Reinigungsübersichten in der MyKobold App.

Muss ich meinen Roboter neu verbinden, nachdem ich mich mit meinem Kobold Roboter Account in der MyKobold App angemeldet habe?

Nein, Sie bleiben auch nach dem Neustart des Smartphones eingeloggt.

MyKobold App und VR300