Welche Angaben kann/muss ich in meinem Profil machen?
Sie können im Bereich "Info" neben Ihrem Namen und Ihrer Anschrift auch Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer) angeben. Außerdem können Sie dort ein Bild einfügen und unter "Einstellungen" Ihren bevorzugten Kontaktweg sowie die gewünschte Kontaktzeit einstellen.
Kann ich mein Profilbild ändern?
Sie können Ihr Bild jederzeit im Bereich "Mein Profil" unter "Info" ändern, indem Sie auf die weiße Kamera auf grünem Hintergrund klicken, die sich im oberen mittigen Bereich des Bildschirms befindet.
Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
Zurzeit können Sie die E-Mail Adresse ihres Accounts nicht ändern.
Kann ich meine Telefonnummer ändern?
Ja, Sie können Ihre Telefonnummer jederzeit im Bereich "Mein Profil" unter "Info" ändern.
Kann ich mehrere Telefonnummern hinterlegen?
Das ist im Moment nicht vorgesehen, wir freuen uns aber jederzeit über Vorschläge, welche Features wir noch in die MyKobold App einbinden können.
Kann ich die Standortfreigabe im Nachgang deaktivieren?
Sie können die Standortübernahme rückgängig machen, indem Sie die Erlaubnis für die MyKobold App in den App Einstellungen Ihres Smartphones/Tablets widerrufen.
Kann ich den bevorzugen Kontaktweg/Kontaktzeit verändern?
Ja, Sie können den bevorzugten Kontaktweg jederzeit im Bereich "Mein Profil" unter "Einstellungen" verändern.
Wo kann ich mein Profil ausloggen?
Sie können Ihr Profil jederzeit im Bereich "Mein Profil" ausloggen, indem Sie auf die drei Punkte im rechten oberen Bereich des Bildschirms klicken und dann "Logout" auswählen.
Kann ich mehrere Profile auf einem Endgerät verwalten?
Das ist im Moment nicht vorgesehen, wir freuen uns aber jederzeit über Vorschläge, welche Features wir noch in die MyKobold App einbinden können.
Wie lösche ich mein Profil?
Sie können Ihr Profil jederzeit im Bereich "Mein Profil" löschen, indem Sie auf die drei Punkte im rechten oberen Bereich des Bildschirms klicken und dann "Account löschen" auswählen.
Kann ich bestimmte Tage für meine Kontaktzeit einstellen?
Das ist im Moment nicht vorgesehen, wir freuen uns aber jederzeit über Vorschläge, welche Features wir noch in die MyKobold App einbinden können.
Kann ich mit anderen Nutzern interagieren?
Das ist im Moment nicht vorgesehen, wir freuen uns aber jederzeit über Vorschläge, welche Features wir noch in die MyKobold App einbinden können.
Kann ich mehrere Adressen eingeben? (Privat, Geschäftlich usw.)
Das ist im Moment nicht vorgesehen, wir freuen uns aber jederzeit über Vorschläge, welche Features wir noch in die MyKobold App einbinden können.
Ich habe Fragen zum Datenschutz.
Sie finden die Datenschutzbestimmungen im Menu Weiteres, in der Rubrik Rechtliche Hinweise. Sollte Ihre Frage darin nicht beantwortet werden, wenden Sie sich dazu an den Kundenservice: dialog-service-center@vorwerk.de und verwenden MyKobold Anfrage im Betreff.
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