Wie kann ich meine Geräte einrichten?

Unter "Meine Geräte" lassen sich Geräte hinzufügen. Hierbei musst du oben rechts auf das " + " - Zeichen oder auf den Bereich "Gerät hinzufügen" klicken. (Sofern schon Geräte hinzugefügt worden sind, lässt sich der Button "Gerät hinzufügen" unter deinen gelisteten Geräten finden.)

Warum kann ich unter „Hauptgeräte hinzufügen“ keine Elektrobürste oder Saugwischer hinzufügen?

Unter dieser Rubrik kannst du nur Hauptgeräte wie den Kobold VK oder Tiger VT hinzufügen. Aufsätze kannst du dann jeweils hinzufügen, indem du das Hauptgerät öffnen. Unter „Aufsätze“ findest du dann Elektrobürste & Co.

Welche Kobold Geräte kann ich in der App einrichten?

In der App lassen sich folgende Kobold Hauptgeräte konfigurieren:

Handstaubsauger (VK-Modelle)
Bodenstaubsager (VT-Modelle)
Akkusauger (VC100)
Fensterreiniger (VG100)
Saugroboter (VR-Modelle)
Kabelloser Staubsauger (VB100)

Wie viele Kobold Geräte kann ich in der App einrichten?

Die App besitzt keine Einschränkung. Du kannst beliebig viele Kobold Geräte in der App einrichten.

Warum kann ich nur eine Elektrobürste/Saugwischer/etc. hinzufügen?

Das ist eine temporäre Limitierung, an der wir arbeiten. Wir empfehlen, das jeweils neueste Modell hinzuzufügen. Du kannst einen Aufsatz entfernen, indem du unter „Aufsätze“ das Gerät öffnest und oben rechts, über die drei Punkte, "Produkt entfernen“ klickst.

Kann ich mehrere Geräte gleicher Art einrichten? (z.B. zwei Roboter)

Ja. Die App erlaubt es mehrere Geräte gleicher Art einzurichten. Die App speichert jedes (gleiche) Gerät mit einem unterschiedlichen Profil ab. Dadurch kannst du jedes (gleiche) Gerät individuell konfigurieren.

Kann ich eingerichtete Geräte wieder aus der App entfernen?

Zuerst musst du alle Geräte anzeigen lassen unter "Meine Geräte". Anschließend klicke auf das jeweilige Gerät, welches du aus der App entfernen möchten. Nun musst du oben rechts auf die drei kleinen Punkte klicken " . . . " und anschließend auf "Gerät entfernen".
Vorsicht: Hierbei wird das ganze Geräteprofil entfernt. Das beinhaltet auch die zusätzliche Konfiguration (Aufsätze, Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien, ...) des Geräteprofils in deiner App.

Wie kann ich meine verwendeten Aufsätze hinzufügen (SP, EB usw.)?

Dafür musst du dein individuelles Gerät in der App wählen, welches du zuvor hinzugefügt hast. (Falls du noch kein Gerät hinzugefügt hast, siehe "Wie kann ich meine Geräte einrichten?") Anschließend gehe auf den Button "Aufsätze" und nun kannst du deinen Aufsatz aussuchen und dem Geräteprofil hinzufügen.

Wie kann ich meine individuellen Verbrauchsmaterialien finden (Filtertüten usw.)?

Dafür musst du dein individuelles Gerät in der App wählen, welches du zuvor hinzugefügt hast (falls du noch kein Gerät hinzugefügt hast, siehe "Wie kann ich meine Geräte einrichten?") Gehe anschliessend auf den Button "Verbrauchsmaterialien" Dort kannst du sehen, welche Verbrauchsmaterialien zu deinem Gerät gehören.

Ich möchte mein Kobold-Gerät zur MyKobold App hinzufügen, finde es aber nicht.

Die MyKobold App unterstützt das komplette Portfolio der neuesten Kobold Staubsauger. Du findest in der MyKobold App die Kobold-Saugroboter, die Kobold-Staubsauger, die Kobold-Akkusauger sowie weitere Kobold-Produkte älterer Generationen. Um herauszufinden, welche Modelle unterstützt werden und wie die App dir das Leben erleichtern kann, lade einfach die kostenlose MyKobold App auf dein Smartphone herunter.

Kann ich meine Geräte in der App bewerten?

Nein, aber du kannst uns sehr gerne Feedback über die App geben. Schüttle dein mobiles Endgerät dazu oder gehe über „Weiteres“ Menü unten rechts auf das Feld „Feedback geben“.

Wo finde ich Informationen zu den Hauptgeräten?

Du kannst die Gebrauchsanleitung deiner Produkte einsehen, indem du auf das jeweilige Gerät klickst, oben rechts ist dann ein Symbol mit drei Punkten sichtbar, von wo aus du die Gebrauchsanleitung einsehen kannst.

MyKobold App und Meine Geräte